SSDの接続を確認してください
キャッシュとして使用しているSSDとケーブルの接続がゆるんだり、外れたりしていないか確認してください。
ケーブルを接続しなおして起動できた場合は、インテル® スマート・レスポンス・テクノロジーの再設定などの作業は必要ありません。
キャッシュを構成しているSSDに問題がある可能性があります。
次の手順でSSDが認識できているかどうかを確認してください。
- 本機の電源を入れて「NEC」ロゴの画面が表示された後に、「Intel(r) Rapid Storage Technology - Option ROM」画面が表示されるか確認する
表示された場合は、本機を再起動し、手順6に進んでください。
表示されなかった場合は、本機を再起動し、手順2へ進んでください。
- 「NEC」ロゴの画面が表示されたら【F2】を数回押す
BIOSセットアップユーティリティが表示されます。
- 「Advanced」メニューにある「RAID OpROM Message」を「Enabled」に設定する
- 【F10】を押す
確認の画面が表示されます。
- 「Yes」が選択されていることを確認して【Enter】を押す
設定値が保存され、BIOSセットアップユーティリティが終了し、本機が再起動します。
- 「NEC」ロゴの画面が表示されたら、【Ctrl】+【I】を数回押す
「Intel(r) Rapid Storage Technology - Option ROM」画面が表示されます。
ここで、「ACCELERATION OPTIONS」画面が表示された場合は、手順9に進んでください。
- 「Physical Devices:」領域にSSDとHDDが表示されているかどうかを確認する
SSDが表示されている場合は、次の手順でインテル® スマート・レスポンス・テクノロジーを解除し、Windowsが起動できるか確認してください。
- 「MAIN MENU」の「5.Acceleration Options」を選択し、【Enter】を押す
「ACCELERATION OPTIONS」画面が表示されます。
- 【R】を押し、確認の画面が表示されたら【Y】を押す
「Intel(R) Rapid Storage Technology - Option ROM」画面に戻ります。
- 「MAIN MENU」の「3.Reset Disks to Non-RAID」を選択し、【Enter】を押す
- スペースキーで選択し、【Enter】を押す
- 確認の画面が表示されたら【Y】を押す
「DISK/VOLUME INFORMATION」の「Physical Devices」のハードディスクとSSDの「Type/Status(Vol ID)」が「Non-RAID Disk」になっていることを確認してください。
- 「MAIN MENU」で「6.Exit」を選択し、【Y】を押す
RAID BIOSが終了し、本機が再起動します。
再起動後、Windowsが起動したら、インテル® スマート・レスポンス・テクノロジーの設定ができるか確認してください。
手順7でSSDが表示されない場合、またはSSDは表示されるが、インテル® スマート・レスポンス・テクノロジーの設定ができない場合は、SSDや本機の故障が考えられます。ご購入元、またはNECにご相談ください。
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- NECのお問い合わせ先について
『保証規定&修理に関するご案内』
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