121コンタクトセンター　電話サポートの強化に関するお知らせ

日頃より、NECパソコンをご利用いただき誠にありがとうございます。
NEC製のパソコン・周辺機器・ソフトウェアに関する電話サポート窓口「121コンタクトセンター」について、２０１２年１月から下記のとおりサービスを強化します。

－　記　－

サービス強化の内容

１２１コンタクトセンターにおいて、現在有料となっている購入２年目以降のお客様の「使い方相談」サービスを、２０１２年１月以降無料化します。（*１）

・１２１コンタクトセンター　　フリーコール　０１２０－９７７－１２１

　携帯電話・PHS・IP電話などフリーコールをご利用いただけない場合は、
　０３－６６７０－６０００（通話料お客様負担）におかけください。

（*１）

使い方相談のご利用には、お客様登録（お名前、電話番号、パソコンの型番、製造番号、購入年月日の登録）が必要です。　ご登録は、こちらから

（*２）

２００９年１０月より一部ＯＳの対応窓口が変更になっております。
※ システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただく場合があります。

以　上