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インターネットにつながらなくなりました

インターネットにつながらなくなりました

チャームバーを表示する

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チャームバーの「設定」をタップ(またはクリック)する

チャームバーの「設定」をタップ(またはクリック)する
ポイント

機内モードについて
機内モードとは、航空機内で使用できるように、Wi-Fi、Bluetooth(搭載機器のみ)などのワイヤレス通信をすべてオフにするモードです。
機内モードがオンのときは、ワイヤレスの機能は使用できません。

機内モードになっている場合や、ワイヤレスLAN機能がオフになっている場合は、ワイヤレスLANをオンに設定します。
ここから先の説明は、ワイヤレスLAN機能をオンにする手順です。すでに接続されている場合はこの先の手順は必要ありません。

「PC設定の変更」をタップ(またはクリック)する

「PCの設定」をタップ(またはクリック)する

「ワイヤレス」をタップ(またはクリック)する

「ワイヤレス」をタップ(またはクリック)する

「機内モード」はオフ、ワイヤレスデバイスの「Wi-Fi」はオンにする

すでに「機内モード」がオフ、「Wi-Fi」がオンになっている場合はそのままで構いません。

「機内モードをオフにする。続けて「ワイヤレスデバイス」の「Wi-Fi」をオンにする。
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インターネットにつながらなくなった場合のチェック項目 まずはじめに、状態を確認してみましょう 状態を確認してもつながらなければ、エラー回復を試して見ましょう

まずはじめに、状態を確認してみましょう

Internet Explorerを起動する

スタート画面の「Internet Explorer」をタップ(またはクリック)します。

Internet Explorerを起動する

チャームバーを表示する

チャームバーを表示する

「設定」をタップ(またはクリック)する

「設定」をタップ(またはクリック)する

「インターネット オプション」をタップ(またはクリック)する

「インターネット オプション」をタップ(またはクリック)する

「閲覧履歴の削除」の「削除」をタップ(またはクリック)する

「閲覧の履歴の削除」の「削除」をタップ(またはクリック)する

アプリ バーを表示する

アプリ バーを表示する

アプリ バーの「最新の情報に更新」をタップ(またはクリック)する

アプリ バーの「最新の情報に更新」をタップ(またはクリック)する

次の画面のように「接続されていません」と表示された場合はインターネットに接続されていません。
こちらへ進み、エラー回復手順を試してみましょう。

接続されていません

「Windowsのセキュリティの重要な警告」の画面が表示されますか?

ポイント

プログラムが不正に書き替えられた可能性もあるので、覚えのない名前や発行元が書かれているときは、念のためウイルス対策ソフトで検査してください。

状態を確認してもつながらなければ、次のエラー回復手順を試してみましょう

デスクトップを起動する

スタート画面の「デスクトップ」をタップ(またはクリック)します。

デスクトップを起動する

デスクトップでチャームバーを表示する

デスクトップでチャームバーを表示する

「設定」をタップ(またはクリック)する

「設定」をタップ(またはクリック)する

「コントロール パネル」をタップ(またはクリック)する

「コントロール パネル」をタップ(またはクリック)する

「ネットワークとインターネット」をタップ(またはクリック)する

「ネットワークとインターネット」をタップ(またはクリック)する

「ネットワークと共有センター」をタップ(またはクリック)する

「ネットワークと共有センター」をタップ(またはクリック)する

「問題のトラブルシューティング」をタップ(またはクリック)する

「問題のトラブルシューティング」をタップ(またはクリック)する

「インターネット接続」をタップ(またはクリック)する

「インターネット接続」をタップ(またはクリック)する

「次へ」をタップ(またはクリック)する

「次へ」をタップ(またはクリック)する

トラブルシューティングが完了したら、「閉じる」をタップ(またはクリック)する

トラブルシューティングが完了したら、「閉じる」をタップ(またはクリック)する
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