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1.保証期間内の修理の場合
  ・製品に添付されている保証書の規定に基づき、無料で行います。
・使用状況や故障状況によっては有料になる場合もあります。
2.保証期間外の修理の場合
  ・有料で修理を行います。
・料金の目安は以下の表をご参照ください。
・ご希望により修理料金見積りを行います。
・なお、修理料金見積りが不要の場合、または、修理料金上限額(修理着手限度額)をお知らせ頂く場合は、早く、修理作業を行えますので、修理納期を短縮する事ができます。
 【パソコン概算修理料金】
交換部品
電源ユニット
ACアダプタ
マザーボード ハードディスク
(ご注意6)
内蔵フロッピィディスク キーボード(KB) マウス CD-ROM
DVD
マルチドライブ
LCD
(液晶ディスプレイ)
CRT
(ディスプレイ)
愛称
VALUESTAR \20,000〜\25,000 \30,000〜\40,000 \35,000〜\45,000 \15,000〜\25,000 PS/2 KB
\10,000
前後
PS/2マウス
\7,000〜\20,000
CD-ROM
\20,000〜\30,000
\55,000〜\65,000 \20,000〜\30,000
USB KB
\10,000〜\30,000
USBマウス
\7,000〜\20,000
CD-R、RW
\20,000〜\45,000
ワイヤレスKB
\10,000〜\20,000
ワイヤレスマウス
\10,000
前後
DVD、R、 RW
\20,000〜\45,000
マルチドライブ
\20,000〜\45,000
LaVie \15,000〜\25,000 \40,000〜\50,000 \40,000〜\50,000 \25,000〜\35,000 \13,000〜\20,000 - CD-ROM
\20,000〜\40,000
\55,000〜\65,000
CD-R、RW
\20,000〜\40,000
DVD、R、RW
\30,000〜\40,000
マルチドライブ
\25,000〜\40,000
Mate \20,000〜\25,000 \30,000〜\40,000 \35,000〜\45,000 \20,000〜\30,000 PS/2 KB
\10,000
前後
PS/2マウス
\7,000〜\20,000
CD-ROM
\20,000〜\30,000
\65,000〜\75,000 \20,000〜\30,000
CD-R、RW
\20,000〜\40,000
USB KB
\8,000〜\30,000
USBマウス
\10,000
前後
DVD、R、RW
\25,000〜\35,000
マルチドライブ
\20,000〜\35,000
VersaPro \15,000〜\25,000 \50,000〜\60,000 \40,000〜\50,000 \25,000〜\35,000 \13,000〜\20,000 - CD-ROM
\20,000〜\35,000
\55,000〜\65,000
CD-R、RW
\25,000〜\40,000
DVD、R、RW
\30,000〜\40,000
マルチドライブ
\30,000〜\40,000
PC-9821 \30,000〜\40,000 \50,000〜\60,000 \40,000〜\50,000 \35,000〜\45,000 \8,000〜\35,000 \7,000〜\15,000 CD-ROM
\10,000〜\50,000
\65,000〜\75,000 \20,000〜\30,000
DVD
\30,000〜\50,000
(ご注意) 1. 本料金は、部品代と技術工料の合計金額の概算値です。<税込み>
2. 複数の部品を交換した場合は、各々の部品代および技術工料を申し受けます。
3. 本料金は、概算料金でありモデルによって料金が異なります。
4. 本料金は、予告なく変更する場合がありますので予めご了承願います。
5. 現象をオペレーティングシステムの再セットアップで解決した場合、再セットアップ料金を申し受けます。(10,000円〜20,000円)<税込み>
なお、この場合、お客様がパソコン購入後にインストールしたソフトウェア、購入後に行ったインターネットの設定、保存されていたメール、写真等はすべて消えてしまいますので、修理依頼する前に保存(バックアップ)を行ってください。
6. ハードディスクを交換した場合、お客様がパソコン購入後にインストールしたソフトウェア、購入後に行ったインターネットの設定、保存されていたメール、写真等はすべて消えてしまいますので、修理依頼する前に保存(バックアップ)を行ってください。
7. 本料金のほかに、出張料金その他特別対応料金を申し受ける場合があります。
8. 修理料金見積の後に修理をキャンセルされる場合は、「見積診断料」として1,575円<税込み>を申し受けます。
9. お客様から申告いただいた故障内容が再現しないために、修理ができなかった場合には、所定の技術工料(5,000円〜10,000円)<税込み>を申し受けますので予めご了承願います。
10. 部品のみの販売は行っておりません。
11. 本料金は、お客様が直接NECフィールディング(株)に修理をご依頼された場合の概算修理料金です。販売店に修理依頼された場合、修理料金は販売店にお問い合わせ願います。
   
3.有償修理後の保証について
  取り替え部品が万が一不具合の場合は次の通り保証いたします。(その節は、修理時の確証(納品書、請求書等)をご提示ください ) 
保証期間3ヵ月 ただし次の場合は保証致しかねます。
1. 症状が同じでも故障個所が異なる場合
2. 取り扱いの誤りによる故意の場合
3. ご使用者が部品、回路、その他改造した場合
4. 天災地変などによる故障または損害の場合
5. 修理時の確証(納品書、請求書等)を紛失または破棄し、ご提示のない場合
   

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