１．保証期間内の修理の場合

・製品に添付されている保証書の規定に基づき、無料で行います。 ・使用状況や故障状況によっては有料になる場合もあります。

２．保証期間外の修理の場合

・有料で修理を行います。 ・料金の目安は以下の表をご参照ください。 ・ご希望により修理料金見積りを行います。 ・なお、修理料金見積りが不要の場合、または、修理料金上限額（修理着手限度額）をお知らせ頂く場合は、早く、修理作業を行えますので、修理納期を短縮する事ができます。

【パソコン概算修理料金】 交換部品 電源ユニット ＡＣアダプタ マザーボード ハードディスク （ご注意6） 内蔵フロッピィディスク キーボード（ＫＢ） マウス CD-ROM DVD マルチドライブ ＬＣＤ （液晶ディスプレイ） ＣＲＴ （ディスプレイ） 愛称 VALUESTAR \20,000〜\25,000 \30,000〜\40,000 \35,000〜\45,000 \15,000〜\25,000 PS/2 KB \10,000 前後 PS/2マウス \7,000〜\20,000 CD-ROM \20,000〜\30,000 \55,000〜\65,000 \20,000〜\30,000 USB KB \10,000〜\30,000 USBマウス \7,000〜\20,000 CD-R、RW \20,000〜\45,000 ワイヤレスKB \10,000〜\20,000 ワイヤレスマウス \10,000 前後 DVD、R、 RW \20,000〜\45,000 マルチドライブ \20,000〜\45,000 LaVie \15,000〜\25,000 \40,000〜\50,000 \40,000〜\50,000 \25,000〜\35,000 \13,000〜\20,000 - CD-ROM \20,000〜\40,000 \55,000〜\65,000 − CD-R、RW \20,000〜\40,000 DVD、R、RW \30,000〜\40,000 マルチドライブ \25,000〜\40,000 Mate \20,000〜\25,000 \30,000〜\40,000 \35,000〜\45,000 \20,000〜\30,000 PS/2　KB \10,000 前後 PS/2マウス \7,000〜\20,000 CD-ROM \20,000〜\30,000 \65,000〜\75,000 \20,000〜\30,000 CD-R、RW \20,000〜\40,000 USB KB \8,000〜\30,000 USBマウス \10,000 前後 DVD、R、RW \25,000〜\35,000 マルチドライブ \20,000〜\35,000 VersaPro \15,000〜\25,000 \50,000〜\60,000 \40,000〜\50,000 \25,000〜\35,000 \13,000〜\20,000 - CD-ROM \20,000〜\35,000 \55,000〜\65,000 − CD-R、RW \25,000〜\40,000 DVD、R、RW \30,000〜\40,000 マルチドライブ \30,000〜\40,000 PC-9821 \30,000〜\40,000 \50,000〜\60,000 \40,000〜\50,000 \35,000〜\45,000 \8,000〜\35,000 \7,000〜\15,000 CD-ROM \10,000〜\50,000 \65,000〜\75,000 \20,000〜\30,000 DVD \30,000〜\50,000

(ご注意)　1. 本料金は、部品代と技術工料の合計金額の概算値です。＜税込み＞ 2. 複数の部品を交換した場合は、各々の部品代および技術工料を申し受けます。 3. 本料金は、概算料金でありモデルによって料金が異なります。 4. 本料金は、予告なく変更する場合がありますので予めご了承願います。 5. 現象をオペレーティングシステムの再セットアップで解決した場合、再セットアップ料金を申し受けます。（10,000円〜20,000円）＜税込み＞ なお、この場合、お客様がパソコン購入後にインストールしたソフトウェア、購入後に行ったインターネットの設定、保存されていたメール、写真等はすべて消えてしまいますので、修理依頼する前に保存（バックアップ）を行ってください。 6. ハードディスクを交換した場合、お客様がパソコン購入後にインストールしたソフトウェア、購入後に行ったインターネットの設定、保存されていたメール、写真等はすべて消えてしまいますので、修理依頼する前に保存（バックアップ）を行ってください。 7. 本料金のほかに、出張料金その他特別対応料金を申し受ける場合があります。 8. 修理料金見積の後に修理をキャンセルされる場合は、「見積診断料」として1,575円＜税込み＞を申し受けます。 9. お客様から申告いただいた故障内容が再現しないために、修理ができなかった場合には、所定の技術工料（5,000円〜10,000円）＜税込み＞を申し受けますので予めご了承願います。 10. 部品のみの販売は行っておりません。 11. 本料金は、お客様が直接NECフィールディング(株)に修理をご依頼された場合の概算修理料金です。販売店に修理依頼された場合、修理料金は販売店にお問い合わせ願います。

３．有償修理後の保証について

取り替え部品が万が一不具合の場合は次の通り保証いたします。（その節は、修理時の確証（納品書、請求書等）をご提示ください ）　 保証期間３ヵ月　ただし次の場合は保証致しかねます。 1. 症状が同じでも故障個所が異なる場合 2. 取り扱いの誤りによる故意の場合 3. ご使用者が部品、回路、その他改造した場合 4. 天災地変などによる故障または損害の場合 5. 修理時の確証（納品書、請求書等）を紛失または破棄し、ご提示のない場合