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NECパーソナル商品総合情報サイト121ｗａｒｅ.comのサポートページ『121サポータる』にご自分のパソコン情報で、最新のドライバや修正モジュールが出ていないか、最近多い問合せに同じ様な症状と解決方法が掲載されていないか確認してみましょう。パソコンのトラブルの多くはソフトウェアの設定や、ドライバやモジュールの未更新が原因になっています。 最新のドライバや修正モジュールが出ていないか確認し、必要なものをダウンロード しましょう。自動アップデートサービスを使えばより簡単・便利に最新の状態に更新する事ができます。 　 最近よくある問合せ　や　似たような症状で故障と間違えやすいものはないか 確認しましょう。 Q&A　で検索してみましょう。