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いつでも、どこからでも、会社のPCを自由自在にコントロール RemoteViewリモートアクセスソリューション

紹介ビデオ
無料トライアル 30日間無料でご利用いただけます。お気軽にお試しください!

* 紹介ビデオは作成時点での機能です。最新機能につきましては、無料トライアル版やマニュアルにてご確認ください。

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RemoteViewについて

RemoteView(リモートビュー)とは、外出先のモバイル端末から、会社のパソコンにセキュアにアクセスし、遠隔操作することができるリモートアクセスサービスです。
ネット環境さえあれば、営業先、出張中のホテル、自宅からでも会社にあるPCやファイルをいつでも利用することができます。
「サポートパック付き」では、RemoteViewに関する設定や操作のお問い合わせを相談することができます。

※RemoteViewはRSUPPORT株式会社が提供するサービスです。

サービスの特徴

(1) 導入・利用が簡単です

遠隔操作したいPCに専用ソフトをインストールするだけで、事前準備は完了。ファイアウォールサーバやプロキシサーバなどが設置された企業環境でも、原則設定変更せずに導入できます*1
外出先PCからアクセスしたい場合は、管理サイト経由で対象PCを呼び出すだけで遠隔操作できます。スマートフォンなどからアクセスしたい場合は、スマートフォン側にも専用アプリケーションのインストールが必要です。

(2) 低速ネットワーク環境でもご利用頂けます

RSUPPORT社が開発した独自の仮想ビデオドライバ技術や圧縮、転送技術により、モバイル回線でも、ストレスの少ないリモート操作を実現します。

(3) 強力なセキュリティ機能

AES 256bitの暗号化処理を行った上で、128bit SSL暗号化通信で転送されます。また、二重ログイン認証、MACアドレスによる接続制限、画面ロック機能など、安全性の高いリモートアクセスをサポートします。

*1 インターネットへの接続を制限している環境など、お客様のご利用環境により接続できない場合があります。


型番/価格一覧

型番

品名 型番 ライセンス 標準価格(円・税別)
RemoteView 1年版パッケージ(1)
RSRV-5S2N(1)
1
\12,000
RemoteView 1年版パッケージ(10)
RSRV-5S2N(10)
10
\120,000
RemoteView 1年版パッケージ(50)
RSRV-5S2N(50)
50
\600,000
RemoteView 1年版パッケージ(100)
RSRV-5S2N(50)
100
\1,200,000
RemoteView(サポートパック付き)
1年版パッケージ(1)
RSRV-5S2NSP(1)
1
オープン
RemoteView(サポートパック付き)
1年版パッケージ(10)
RSRV-5S2NSP(10)
10
オープン
RemoteView(サポートパック付き)
1年版パッケージ(50)
RSRV-5S2NSP(50)
50
オープン
RemoteView(サポートパック付き)
1年版パッケージ(100)
RSRV-5S2NSP(100)
100
オープン
RemoteWOL
WV0101
-
\36,000

※「サポートパック付き」の電話サポートの窓口は、NECパーソナルコンピュータ株式会社または委託先になります。
ご質問の内容はRemoteViewの登録や操作に限らせていただきます。
121コンタクトセンターで対応する範囲とはことなりますので注意してください。

※「RemoteWOL」は、同一ネットワークに設置した遠隔地にあるパソコンの起動を支援します。
RemoteWOLをご購入前には、必ずWOL機能テストサイトでご使用予定PCの対応確認を行い正常に起動することのご確認をお願いします。
正常に起動することを確認をされていない場合、ご提供できないことがございます。
RemoteWOLをご利用頂くには、別途RemoteViewのライセンスをご契約頂く必要があります。

  • 「RemoteWOL」の動作条件
    −電源起動対象: WOL(Wake-on-LAN)対応LANカード、またはインテルvProを

    採用したPC、WindowsVista以降(MacOSについては未対応)

    −ネットワーク:     httpやhttpsが使える一般的なインターネット
    −遠隔操作環境: ウェブブラウザ、iOSやAndroidからの操作は

    別途、RemoteViewのライセンスが必要

    −その他:           セグメントごとに1台必要
  • RemoteWOLの詳細はこちら
  • WOL機能テストサイトはこちら

RemoteViewの動作環境(2016年8月1日現在)

■Windows(PCの場合)

OS推奨 Windows Vista 以上(WindowsRTは非対応)
CPUPentium4 2.0GHz以上
メモリ推奨1GB以上 (最小512MB以上)
ウェブブラウザInternet Explorer 9.0〜11.0(32bit)(ActiveXが利用できること)
Microsoft Edge、Firefox35以上、Chrome40以上
ネットワークインターネット接続が利用可能な環境
ファイアーウォールOut Bound 80(http) / 443(https)Port Open

■Android端末から接続する場合

  • 対応OS: Android 2.3〜6.0(推奨 Android 4.0以上 )
  • CPU: 1GHz以上
  • 保存容量: 20MB以上
  • 解像度: 480x800以上
  • ネットワーク: 3G以上、Wi-Fi対応
  • Pinch-Zoom方式が利用できること(マルチタッチを支援するタッチパネルであること)
  • 感圧式タッチ方式の端末は、一部の機能が利用できない場合があります。
  • デュアル画面やキーボード付きの端末等は機種依存により動作しない場合があります。トライアル版をご用意していますので、事前に確認を行いお買い求めください。

    *動作確認済みのNEC製Androidタブレット端末 :

    LifeTouch L ビジネス向けモデル(型番: D000-000023-001/002)

■iOS端末から接続する場合

  • 対応OS: iOS 6.0〜iOS 9.3
  • 保存容量: 20MB以上
  • ネットワーク: 3G以上、Wi-Fi対応

※インターネットへの接続を制限している環境など、お客様のご利用環境により接続できない場合があります。
RemoteViewのエージェントソフトウェアをインストールするには、Windowsの管理者権限でログインする必要があります。


サービスに関する注意事項

  • RemoteViewは、法人様向けの製品です。
  • RemoteViewの利用期間は、ご登録日から1年となります。
  • RemoteViewの各サービスは、提供元がお客様に対し直接ご提供します。
  • RemoteViewで操作されるPCの台数はお客様がご購入されたパッケージで指定される台数までの利用となります。RemoteView専用ソフトウェアをインストールするにはWindows管理者権限でログインする必要があります。なお、動作環境を満たしていてもお客様のご利用環境により利用できない場合があります。
  • 電話サポートを使いRemoteViewの使い方相談ができるのは、登録された1名の方のみとなります。問い合わせの内容によっては、問い合わせの対象となる機器やソフトウェアなどを提供する各社のホームページを紹介することや、それぞれに対して本サービス利用者自身で直接問合せすることを依頼するに留まる場合があります。
  • 対象となるPCは、日本国内に設置されインターネットに接続できる環境が必要です。
  • RemoteViewの料金には、ダウンロードや問い合わせにかかる通信費、インストール等の料金は含まれておりません。必要となる通信費等はお客様のご負担となります。
  • 法人ID、IDとパスワードの管理・保管は利用者の責任および費用で行い大切に保管をお願します。
  • 個人情報について
    お客様から取得した個人情報を、専用サイトで明示する個人情報の取り扱い条件に従い、必要かつ適切な措置を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に努めます。取得する個人情報にはマイナンバー(個人番号)は含まないとする。
  • ※RSUPPORT、RemoteViewは日本およびその他の国におけるRSUPPORT株式会社の商標です。


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