ホームエンターテイメントサービス・ホームコミュニケーションサービス

誰もが使いやすい先進テクノロジーで、
ワクワク・ドキドキする毎日を実現するために。

デジタルライフをさらに広げる、
2つのサービス。

最新のデジタルテクノロジーをどなたにもご利用いただけるように、
ご自宅にスタッフが訪問し、セットアップと使い方レッスンを行います。

ご注意いただきたいこと

お支払いについて

お支払いは現金もしくは下記のクレジットカードをご利用いただけます。

 

※離島等、一部地域についてはクレジットカードをご利用いただけない場合がございます。

料金は作業完了時にお支払いただきます。機器をお預かりさせて頂いた場合はお返しの際にお支払いいただきます。
後日のお支払いは原則的にお受けできませんので予めご了承ください。

訪問について

  • 本サービスの提供は、日本国内に限定されます。
  • 訪問については全国一律料金でお伺いしますが、一部地域、離島におきましては別途交通費を実費でいただく場合がございます。
  • 訪問サポートスタッフがお客様宅に訪問したにもかかわらず、お客様のご都合により作業できなかった場合、訪問サポート出張手配料として5,000円(税別)を申し受けますのでご了承願います。また、作業時の不慮の事故によるデータ保証は行いません。あらかじめ、作業開始前にお客様ご自身でデータのバックアップをお取りいただきますようお願い申し上げます。

※「ホームエンターテイメントサービス」、「ホームコミュニケーションサービス」は、NECパーソナルコンピュータ株式会社が日本PCサービス株式会社に委託して実施しているサポートサービスです。

サービス対象機器について

  • 設定を行う機器につきましては、完成品として市販され、製品製造メーカが現在もサポートを行っている機器のみが対象となります。