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月額サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
サービス提供元であるマカフィーの意向により、「マカフィー・サイトアドバイザーライブ」をアップデートし、名称を「マカフィー ウェブアドバイザー」に変更して、無料でご利用いただけるようになります。
2015年5月22日以降、「マカフィー・サイトアドバイザーライブ」は「マカフィー ウェブアドバイザー」へ移行します。
これに伴い、弊社とお客様の「マカフィー・サイトアドバイザーライブ」の契約は終了（手続きご不要）となり、2015年6月以降の月額利用料金は発生しません。なお、「マカフィー・サイトアドバイザーライブ」を含むセットまたはパックをご契約いただいている場合には、2015年6月以降の月額利用料金が変更され、ご契約されている他のサービスは引き続き提供されます。
NEC LAVIE公式サイト 月額サービス内、以下のサービスをご契約いただいているお客様が対象となります。
現在ご契約いただいているサービスの料金は、2015年6月以降変更となります。
| 現在ご契約いただいているサービス | 型番 | 2015年5月までの 月額利用料金 |
6月以降の 月額利用料金 |
| マカフィー・サイトアドバイザーライブ | GKS-SG1-004A | 200円 | - （自動的に契約終了） |
| データ保護・漏えい対策サービスおすすめAセット | GKS-ST1-001A | 800円 | 700円 |
| データ保護・漏えい対策サービスおすすめCセット | GKS-ST1-003A | 700円 | 600円 |
| データ保護・漏えい対策サービスAパック | GKS-ST1-006A | 800円 | 700円 |
2015年5月22日以降、自動的に「マカフィー ウェブアドバイザー」へのアップデート（移行）が行われます。
次回ウェブブラウザ起動時に「マカフィー ウェブアドバイザー」に変更されます。
「マカフィー ウェブアドバイザー」の機能、システム要件は以下の通りです。
詳しくは、マカフィー株式会社Webサイトをご覧ください。
| マカフィー・ サイトアドバイザーライブ |
マカフィー ウェブアドバイザー |
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| 検索結果のアイコン | ● | ● |
| 危険サイトのブロック | ● | ● |
| ダウンロード保護 | ● | ● |
| ショートURL作成 | ● | - |
| リンクチェッカー（メール、メッセンジャー） | ● | - |
| 保護モード | ● | - |
| パスワード保護 | - | ● |
| セキュリティステータスチェック | - | ● |
| ツールバーレス | - | ● |
| OS： | Windows 8.1（32ビット/64ビット）、Windows 8（32ビット/64ビット）、 Windows 7 SP1以降（32ビット/64ビット） |
| ブラウザー： | Internet Explorer 9以上 Google Chrome 現行バージョンと1つ前のバージョン Mozilla Firefox 現行バージョンと1つ前のバージョン |
*マカフィー ウェブアドバイザーはWindows XPとWindows Vista、Internet Explorer 8はサポートしておりません。同環境の場合、マカフィー ウェブアドバイザーへのアップデートは行われず、マカフィー・サイトアドバイザーライブを継続して無料でご使用いただけます。
・月額サービス契約状況の確認、利用料金、解約手続きについて
よくあるお問い合わせをご覧ください。
■電話でのお問い合わせ
121コンタクトセンター購入相談窓口
フリーコール： 0120-977-121 ※携帯電話・PHS・IP電話のお客様：03-6670-6000(通話料お客様負担)
受付時間： 9:00〜17:00（年中無休）
※お問い合わせされる場合はNEC LAVIE公式サイト 月額サービスの「契約番号」をご確認の上、お問い合わせいただくと対応がスムーズになります。
契約番号とは、契約者マイページに記載されている「LTS」で始まる17桁の番号です。
・「マカフィー・サイトアドバイザーライブ」、「マカフィー ウェブアドバイザー」のサービス内容と使い方、移行方法について
■電話でのお問い合わせ
マカフィー・テクニカルサポートセンター
ナビダイヤル： 0570-060-033（ナビダイヤルをご利用になれないお客様：03-5428-2279）
受付時間： 9:00〜21:00（年中無休）
※通話料はお客様負担となります。
■メール（Webフォーム）でのお問い合わせ
Webフォーム
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