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このたびの新潟県中越地震により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申しあげますと共に、一日も早い復旧をお祈り致します。 NECでは、今回の地震で被害を受けたNECのパーソナル商品を個人でご愛用のお客様に対して、特別保守サービスを実施致します。ご利用の際は、下記問い合わせ先までご連絡下さいますようお願い致します。 |
| 適用範囲 | ||
| 1．対象品 | ||
| 被災したNECのパーソナル商品 | ||
| (1) | パソコン（デスクトップ、ノート） | |
| (2) | パソコン本体添付ディスプレイ | |
| (3) | プリンタ | |
| (4) | パソコン周辺機器 | |
| (5) | パーソナルファクシミリ（Speax） | |
| (6) | ターミナルアダプタ（Aterm） | |
| (7) | モバイルギア | |
| 2．対象のお客様 | ||
| 災害救助法適用市町村（2004年10月23日適用決定地域）にお住まいの個人のお客様 詳細はこちらをご覧下さい。 |
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| 特別保守サービスの内容 | |
| 地震など天災による故障は、従来保証期間に関わらず全て有料となっておりますが、今回修理可能な状態の商品については、特別価格にて修理致します。 | |
| 技術料： 3割引 | |
| 診断料： 無料 | |
| 見積もり後のキャンセル料： 無料 | |
| ※部品を交換した場合、部品代は実費を頂戴致します。 | |
| 受付期間： 平成16年10月25日より平成17年3月末日まで | |
| 個人のお客様からの本サービスに関する問い合わせ先 | |||||
| 【パソコン・周辺機器・ターミナルアダプタ・モバイルギアに関して】 | |||||
| NEC121コンタクトセンター | |||||
| 電話： 0120-977-121（フリーコール） | |||||
| 受付時間： 24時間365日（年中無休） | |||||
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| 【パーソナルファクシミリ（Speax）に関して】 | |||||
| NECフィールディングパーソナルコールセンター | |||||
| 電話： 0120-950-009（フリーコール） | |||||
| 受付時間： 9：00〜18：00（日、祝日除く） | |||||
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