本サイト内お申込み方法よりデータ復旧申込書をプリントアウトした書類に必要事項をご記入の上、障害機器、又はメディアと共に宅急便でお送りください。または、郵送、FAXでお送りいただくことも可能です。

初期診断依頼時の障害機器、又はメディアの送料、梱包費用
キャンセル時の障害機器、又はメディアの返送料
復旧データが4GBを超える場合で、当社にデータ格納用の新品ハードディスクを依頼する場合の購入実費代金
銀行振込の際の手数料
代金引換時の支払手数料（払込手数料など）
代金引換時の手数料（代金引換額に応じた1件/1個あたりの手数料）
消費税

復旧料金は基本的に前払いです。お振り込みが確認でき次第発送します。
お支払い方法を事前に取り決めている場合は、その方法に準じます。

サービスの性質上、納品メディアに不良がある場合を除き、返品には応じられません。
納品メディアに不良がある場合には到着後10日以内に連絡の上、送料着払いにてご返送ください。