現象

AtermWBR75Hにおいて、ファームウェアVer5.xxの装置をご利用の場合、現在公開されている最新のファームウェアVer7.30にバージョンアップしようとしても、正常にバージョンアップが終了しません。

※バージョンアッププログラムは正常に終了しますが、実際にはバージョンアップされておらず、ファームウェアがVer5.xxのままの状態となります。
※Ver6.02以降のファームウェアが適用されているAtermWBR75Hでは、本現象は発生いたしません。

原因

ファームウェアVer7.xx以降と、初期のファームウェアVer5.xxでは、機能強化のためフラッシュROMの使用方法が大きく異なっているため、バージョンアップ時にファイルチェックエラーとなる現象が発生しています。

対象機種

AtermWBR75Hの初期ファームウェアVer5.xxの装置

※上記該当機種であっても、ファームウェアVer6.02以降にバージョンアップされた装置では本現象は発生いたしません。

対策

ファームウェアVer5.xxから最新のVer7.30以降にバージョンアップする場合、一旦、下記の中間バージョン（ファームウェアVer6.4c）にバージョンアップした後、あらためて最新のファームウェアVer7.30以降にバージョンアップすることで本現象を回避することができます。

ダウンロード

AtermWBR75H中間バージョン ファームウェア［実行形式ファイル］	［Windows版］	［Macintosh版］
AtermWBR75H中間バージョン ファームウェア単独［バイナリ形式］ ※別途Zipファイルを解凍するツールが必要です。	[各OS共通　Zip形式]

＜バージョンアップ方法＞
注意 バージョンアップの実行中は、絶対にAtermの電源を切らないでください。 バージョンアップの実行中は、パソコンで他の作業は絶対に行わないでください。
1.	上記中間バージョンのファームウェアファイルをダウンロードし、ダウンロードしたファームウェアファイルをダブルクリックします。
2.	画面の指示に従い、ファームウェアのバージョンアップを行います。
3.	中間バージョンのファームウェア（Ver6.4c）にアップされたことを確認し、あらためて、最新のファームウェア（Ver7.30以降）のソフトウェアパッケージを使って、ファームウェアとユーティリティをバージョンアップしてください。 ※最新版のソフトウェアへのバージョンアップは、バージョンアップページの手順にしたがって作業してください。

＜バージョンの確認方法＞
■らくらくアシスタントからの確認方法

1.	らくらくアシスタントを起動します。
2.	らくらくアシスタントメニューの[システムの状態]をクリックします。
3.	項目の欄にある「ファームウェアバージョン」が6.4cになっていることを確認します。

■クイック設定Webからの確認方法

1.	クイック設定Webを開きます。
2.	左側のメニュー「情報」から「現在の状態」を選択します。
3.	「ファームウェアバージョン（ベース）」が6.4cになっていることを確認します。