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AtermWR8750N(HP)シリーズのスマートフォン・タブレット端末用設定アプリ「AtermらくらくQRスタート」にて、無線LAN接続設定ができなくなることがある件

AtermWR8750Nのスマートフォン・タブレット(Android)端末用設定アプリ「AtermらくらくQRスタート」に関して、装置に同梱されている QRコードを読み取りされても接続設定ができないQRコードが有ることが判明いたしました。
ご利用いただいているお客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

対象機種

  • AtermWR8750N(HP)
  • AtermWR8750N(HP)USBスティックセットモデル
  • AtermWR8750N(HP)イーサネットコンバータセットモデル

現象

AtermWR8750Nのスマートフォン・タブレット(Android)端末用設定アプリ「AtermらくらくQRスタート」に関して、装置に同梱されている QRコードを読み取りされても接続設定ができないQRコードが有ります。

※すべてのお客様で発生するものではございません。また、AtermWR8750N(HP)シリーズのみの現象です。

対処方法

Androidマーケットで提供しております「らくらく無線スタート EX for Android」をご利用いただく事で無線接続設定が行えます。
※Androidマーケットにて「らくらく無線」で検索をお願いいたします。

をご参照ください。



また、詳細については以下「Aterm(エーターム)インフォメーションセンター」までお問い合わせください。

  • 「Aterm(エーターム)インフォメーションセンター」
  • ナビダイヤル:0570-050611
  • ナビダイヤルをご利用頂けない場合:04-7185-4761
  • 受付時間 午前9時〜午後6時(月〜金曜日) 午前9時〜午後5時(土曜日) 午前10時〜午後5時(日曜日)