Outlook Express 5でメールの送信はできるが受信ができない場合の対処方法

Outlook Express 5でメールの送信はできるが受信ができない場合の対処方法

Q&A番号:002482  更新日:2016/02/22
対象機種 PC98-NX、PC-9821 PC98-NX、PC-9821
対象OS Windows Millennium Edition、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 98 Second Edition
Windows 98
Windows 95
Windows 2000 Professional
Windows NT Workstation 4.0
Windows Millennium Edition
Windows 98 Second Edition
Windows 98
Windows 95
Windows 2000 Professional
Windows NT Workstation 4.0

Q&A番号:002482  更新日:2016/02/22

Outlook Express 5で、メールの送信はできるが受信ができない場合の対処方法について教えてください。

Outlook Express 5で、メールの送信はできるが受信ができない場合の対処方法について案内します。

Outlook Express 5で、メールの送信はできるが受信ができない場合の対処方法について案内します。

対処方法

Outlook Express 5でメールの送信はできるが受信ができない場合は、下記の手順を参照して、Outlook Express 5のメールアカウントを確認してください。

準備

メールアカウントの確認前に、プロバイダから送付された会員書(会員情報)から次の各情報をあらかじめ手元に用意してください。

サーバ情報

  • 受信メールサーバの種類
    例:POP3等
  • 受信メール(POP3)サーバー名
    例: xxx.xxx.xxx.xx.jp
    ※ 受信メールサーバー名と送信メールサーバー名が同一である場合もあります。

受信メールサーバー情報

  • 受信メールサーバーアカウント
  • 受信メールサーバーパスワード
    ※ プロバイダによっては、契約された後に各種設定が変更されている場合がありますので、この場合はプロバイダに確認してください。

設定を確認する

メールアカウントの設定を確認するには、以下の操作手順を行ってください。

  1. Outlook Express 5の「ツール」→「アカウント」をクリックします。

  2. 「メール」タブをクリック後、設定されているアカウントをクリックし「プロパティ」をクリックします。

  3. 「サーバー」タブをクリックし、「サーバー情報」ボックスの「受信メール(POP3)」情報が正しく設定されていることを確認します。
    特に「.」と「,」の打ち間違いがないかを確認してください。
    ※ 受信メール(POP3)は、プロバイダから提供されます。

  4. 「受信メールサーバー」ボックスにある「アカウント名」が正しいかを確認します。
    「パスワードを保存する」のチェックボックスがオンになっている場合は、再度設定するためにパスワードを削除して、入力し直してください。
    ※ アカウント名、パスワードはプロバイダから提供されます。

  5. 「OK」をクリックします。

  6. 「インターネットアカウント」ウィンドウで「閉じる」をクリックします。

以上で操作完了です。

Outlook Express 5の「送受信」をクリックして、メールの受信ができれば正常です。

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