Windows XPでシステムの復元を行う方法

• 「システムの復元」機能は、トラブルの解決を保証するものではありません。
  
  
• 対象機種の確認はここをクリックしてください。
  
  

1. システムの復元機能とは
   
   
2. システムの復元を試みる(Windowsが正常に起動する場合)
   
   
3. システムの復元を試みる(Windowsが正常に起動しない場合)
   
   

• 以前は順調に動作していた機能の一部が正常に動作しない場合
  
  
• パソコンがセーフ モードでしか起動しなくなった場合
  
  

情報番号：003108

• 復元するとドライバやアプリケーションの登録情報はその時点のものになります。
  システムの復元を行うと、復元された日付以降にインストールされたアプリケーションソフトは使用できなくなる場合があります。
  その際には、アプリケーションソフトを再度インストールしてください。
  
  アプリケーションソフトによっては、復元前後で整合性が失われてしまう場合があります。
  
  
• 文書ファイルやデータファイルは削除・復元されません。
  そのままの状態で残ります。
  ハードディスク内の情報の整合性が失われてしまい、システムが不安定になったりデータが失われてしまう場合もあります。
  システム復元を試みる前に、重要なデータについては必ずバックアップをお取りください。
  
  

1. 「スタート」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
2. 「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「システムの復元」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「システムの復元」ウィンドウが表示されます。「コンピュータを以前の状態に復元する」がマークされていることを確認し、「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. カレンダーで復元したい「復元ポイント」がある日付をクリックします。
   復元ポイントのある日付は太字になっています。
   
   
   
   
5. 一覧から復元したい「復元ポイント」を選び、クリックします。
   
   
   
   
6. 「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 画面の指示にある通り、他にアプリケーションを動作させている場合は、すべて終了します。
   復元を開始するには「次へ」をクリックします。
   
   
   
   
8. 「システムの復元」が実行され、Windowsが再起動します。これでシステムの復元は完了です。
   システムの復元によってお客様の問題が解決しているか確認してください。
   
   ※ もし、問題が解決しなかった場合は、上記の手順を繰り返して更に昔のチェックポイントの時期に戻してみると問題が解決する場合があります。
   
   

1. パソコンの電源をオンにします。
   
   
2. 「NEC」のロゴが表示されたら「F8」キーを押しっぱなしにします。
   
   
3. 以下の画面が出たら「F8」キーを離します。キーボードの上下キーで「セーフモード」を選択し、「Enter」キーを押します。
   
   
   
   
4. 「オペレーティングシステムの選択」で「Microsoft Windows XP Home Edition」または「Microsoft Windows XP Professional」が選択されていることを確認し、「Enter」キーを押します。
   
   
   
   
5. 「ようこそ」画面が表示されますので、「コンピュータの管理者」権限をもつユーザーアカウントか「Administrator」をクリックし、ログインします。
   
   
6. 「Windowsはセーフ モードで実行されています」という旨のウィンドウが表示されますので、「いいえ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 後は「2. システムの復元を試みる(Windowsが正常に起動する場合)」の操作手順3から同じように操作してください。
   
   

情報番号：002984

情報番号：003138

情報番号：003104