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情報番号:003254
対象シリーズ:VALUESTAR、LaVie(〜2014年12月発表)、Mate、VersaPro、ValueOne
対象OS:Windows XP Professional、Windows XP Home Edition、Windows XP Media Center Edition 2005
最終更新日:2015/12/14
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◆ Windows XPでモデムが機械的に正常か確認する方法

Q Windows XPでモデムが機械的に正常か確認する方法を教えてください。

A
対処方法
  Windows XPでは、モデムが機械的に正常に動作しているか確認できます。


モデムが正常に動作しているか確認するには、以下の操作手順を行ってください。

【操作手順】

  1. 「スタート」→「コントロールパネル」をクリックします。



  2. 「プリンタとその他のハードウェア」をクリックします。



  3. 「電話とモデムのオプション」をクリックします。



  4. 「モデム」タブをクリックし、一覧より目的のモデムを選択して「プロパティ」ボタンをクリックします。



  5. 「診断」タブをクリックし、「モデムの照会」ボタンをクリックします。



  6. しばらくするとコマンドの実行結果が表示されますので、「▲」や「▼」をクリックしてください。

    コマンドの応答で、「失敗」がなければ正常です。
    コマンドの応答で、「失敗」があれば故障しています。



  7. 画面を終了するには、「OK」ボタンをクリックしてください。



以上で操作完了です。

上記の操作を行い、「失敗」が表示された場合は、一度情報番号:003284を確認しモデムドライバの組み込み直しを行ってください。
その後で再度上記の操作を行ってください。

機械的に正常でインターネットなどに接続できない場合は、モデム以外に問題があります。


対象機種
  VALUESTAR、LaVie、Mate、VersaPro、ValueOne


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関連情報
  Windows XPでモデムドライバを組み込みなおす方法は、次の情報を参照してください。

情報番号:003284

補足
  特にありません。
 

◆ アンケートへのご協力をお願いいたします。