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対処方法 |
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パソコンを使っていると異音がする場合があります。
この場合、音のする場所によって原因や対策などが違ってきます。
異音がした場合は、最初に音の出所を探します。

次の中から、あてはまる現象をクリックしてください。
- CD-ROMやフロッピーディスクから音がする場合
- 冷却ファンの排気口あたりから音がする場合
- ハードディスクから異音がする場合(ハードディスクのアクセスランプがつくたびに異音がする場合)
- キーボードから「ピー、ピー、ピー」と音がする場合
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1. CD-ROMやフロッピーディスクから音がする場合
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CD-ROMやフロッピーディスクから音がする場合は、以下の事項を確認してください。
【原因】
- CD-ROMが高速回転するときに「ブーン」とうなり、机と共鳴して非常にうるさくなることがあります。
- CD-ROM媒体にシールを貼ったり、CD-ROM媒体が反ったりしていると音が大きくなる場合があります。
- CD-ROMやフロッピーディスクは、キチンと入っていないとディスクが正常に回転せず、異音が聞こえます。
【対策】
- 机との間にとの間に緩衝材を敷くか、設置場所を変更してください。
- もしCD-ROMのコピーが取れるようであれば、コピーを取れりコピー後のCD-ROMを使ってください。
※ CD-ROMをコピーする場合は著作権に注意してください。場合によっては違法になります。
- ディスクを傷つけて破損する場合があるので、すぐに入れなおしてください。
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冷却ファンの排気口あたりから音がする場合は、以下の事項を確認してください。
【原因】
- 電源や冷却ファンの排気口にホコリが詰まっていると、異音がする場合があります。
- 冷却ファンの軸がずれて異音がする場合があります。
【対策】
- 掃除機などを利用し掃除をする必要があります。
- それでも改善されない場合は、修理点検が必要になります。下記《修理案内》を参照してください。
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3. ハードディスクから異音がする場合(ハードディスクのアクセスランプがつくたびに異音がする場合)
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ハードディスクから異音がする場合(ハードディスクのアクセスランプがつくたびに異音がする場合)は、以下の事項を確認してください。
【原因】
【対策】
- 点検に出していただくことをお勧めします。
現状で読み出せる重要なデータがあれば、できる限りバックアップを取ってください。
バックアップが取れなかったデータは、失われます。
バックアップ後、下記《修理案内》を参照してください。
なお、交換すると今まで登録されていたデータが失われますので、普段からデータのバックアップを取っておいてください。
※ 数分に1回の音であれば故障ではありません。ハードディスク内のヘッドが位置調整を行う音です。
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4. キーボードから「ピー、ピー、ピー」と音がする場合
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キーボードから「ピー、ピー、ピー」と音がする場合は、以下の事項を確認してください。
【原因】
- ワイヤレスキーボードの電池が切れかけている可能性があります。
【対策】
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《修理案内》
以上の処理を実施しても現象が回避できない場合、次の「故障かな?と思ったら」を参照の上、故障診断、相談するなどの対処を行ってください。
故障かな?と思ったら 情報番号:008447
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対象機種 |
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VALUESTAR、LaVie、Mate、VersaPro、ValueOne、その他PC98-NXシリーズ、PC-9800シリーズ
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補足 |
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特にありません。
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