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サポート技術情報

情報番号:004385
対象シリーズ:PC98-NX
対象OS:Windows XP Professional、Windows XP Home Edition
最終更新日:2002/07/16
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◆ USB2.0対応の周辺機器を接続したら「高速ではないUSBハブに接続している〜」というメッセージが表示される場合

USB2.0対応の周辺機器を接続したら「高速ではないUSBハブに接続している〜」というメッセージが表示される場合

概要
USB2.0対応の周辺機器を接続したら「高速ではないUSBハブに接続している〜」というメッセージ(下図)が表示される場合の操作について紹介しています。

  


対象機種
Windows XP を搭載した PC98-NXシリーズ


内容
USB2.0対応の周辺機器を接続したら「高速ではないUSBハブに接続している〜」というメッセージが表示される場合は下記の場合分けに従って対処してください。
  • USB2.0非対応パソコンの場合

    1. USB1.1対応パソコンの場合

      パソコンがUSB2.0に対応していないためUSB2.0で動作させることはできません。

      USB2.0対応の周辺機器をはずしてください。(USB2.0対応の周辺機器をはずさないとWindows XP 起動時に毎回メッセージが表示されます。

      ・このメッセージは「×」をクリックして終了してください。

       

  • USB2.0対応パソコンの場合

    • USB2.0対応可能パソコン(LaVie J やVersa Pro)だが、USB2.0対応ドライバをインストールしていない場合(補足欄参照

      1. このメッセージは「×」をクリックして終了してください。

         

      2. 下記の技術情報を参照して、USB2.0対応ドライバを組み込んでください。なお、USB2.0ドライバを組み込まない場合でも動作しますが、USB1.1での動作(最大12Mbpsの転送速度)になります。

         情報番号:004386
         「Windows Update にて、USB2.0対応ドライバを入手する方法


    • 購入時からUSB2.0対応パソコンか、またはUSB2.0対応可能パソコン(LaVie J やVersa Pro)(補足欄参照)でUSB2.0対応ドライバをインストール済みの場合

      接続したUSB2.0対応の周辺機器がUSB1.1対応のハブに接続されている可能性があります。

      1. 表示されたメッセージ部分をクリックします。

         

      2. ハブの状態が表示されますので、空きポートをもったUSB2.0対応のハブを確認し「閉じる」ボタンをクリックします。

         

      3. 接続したUSB2.0対応の周辺機器を、2.で確認したUSB2.0対応のハブにつなぎ変えるか、パソコンに直接接続してください。  


関連情報
USB2.0に関する一般的な内容については下記の技術情報で紹介しています。

  004332 「USB2.0に関する情報

Windows Update にて USB2.0対応ドライバを入手する方法については下記の技術情報を参照してください。

   情報番号:004386
 「Windows Update にて、USB2.0対応ドライバを入手する方法

お使いのパソコンがUSB2.0対応がどうかを確認する方法については下記の技術情報を参照してください。 


補足
USB2.0対応可能であるが、USB2.0対応の周辺機器を使うためにはUSB2.0対応ドライバをインストールする必要があるパソコン

LaVie J
 PC-LJ7002D, PC-LJ5002D, PC-LJ3002D

LaVie G (タイプJ)
 PC-LG80JJHEA, PC-LG80JJHJA
 PC-LG65HJHEA, PC-LG65HJHJA

VersaPro
 ・フリーセレクション (フレーム型番)
 PC-VA80JBHEE, PC-VA65HBHEE
 PC-VA80JBLEE, PC-VA65HBLEE
 (OSをWindowsXPを選択したお客様)

 ・スマートセレクション
 PC-VA80JBHE***E
 PC-VA80JBHF***E
 PC-VA80JBHG***E
 PC-VA65HBHE***E
 PC-VA65HBHF***E
 PC-VA65HBHG***E
 PC-VA80JBLE***E
 PC-VA80JBLF***E
 PC-VA80JBLG***E
 PC-VA65HBLE***E
 PC-VA65HBLF***E
 PC-VA65HBLG***E
 (*** : セレクションメニューによる任意の英数字)
 (OSをWindowsXPを選択したお客様)



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