サポート技術情報
1. IP アドレスを指定する方法 まず最初に IP アドレスを確認します。それから IP アドレスを指定して通話を行います。※ここでは例として、通話相手の IP アドレスが分かっている場合の設定方法を説明します。あらかじめ、接続する側が相手の IP アドレスを知る必要がありますので、お互いにメールなどで通知し合っておくと良いでしょう。IP アドレスの確認方法については、情報番号 003914または、002706 をご参照ください。 【操作手順】 「通話」メニューの「通話先」をクリックします。 または、NetMeeting 画面のアドレス入力枠に、接続相手の IP アドレスを入力して、「通話する」ボタンをクリックします。 一つ前の操作手順で「通話」メニューから「通話先」を選択した場合、「通話先」枠に相手の IP アドレスを入力し、「この通話をセキュリティで保護する(データのみ)」チェックボックスにチェックを入れて、「通話」ボタンをクリックします。 相手が応答に応じると、自動的に NetMeeting の画面に自分と通話相手の名前が表示されます。 相手が応答しない場合は、「通話先は通話を受け入れませんでした。」とメッセージが表示されます。 この場合は、相手が通話可能な状態にあるか確認してから、もう一度、通話を試してください。以上で操作は終了です。 注意事項 指定する IP アドレスは、グローバル IP アドレスである必要があります。 社内ネットワークの場合、IP アドレスは プライベート IP アドレスである場合があります。この場合、外部から、 IP アドレスを指定して接続を受けることはできません。「グローバル IP アドレス」と「プライベート IP アドレス」の違いについては、情報番号 004098 をご参照ください。 IP アドレスを自動取得で設定している場合、ネットワークによって、パソコンに設定された IP アドレスが変わる場合があります。NetMeeting ご使用前に IP アドレスを確認してください。 「内容」の先頭にもどる
【操作手順】
注意事項
2. ディレクトリ サーバーに接続する方法 ディレクトリ サーバーを利用する場合、まずは、ディレクトリ サーバーへの登録が必要です。NetMeeting は、あらかじめ Microsoft インターネット ディレクトリ が選択できますが、これも、事前に MSN のアカウントまたは、 Hotmail アカウントを取得する必要があります。※ここでは例として、Microsoft インターネット ディレクトリ を利用している場合を説明します。 【操作手順】 「ツール」メニューの「オプション」をクリックします。 「全般」タブをクリックして、「ディレクトリ設定」の「ディレクトリ」に「Microsoft インターネット ディレクトリ」を選択し、「NetMeeting 開始時にディレクトリ サーバーにログオンする」チェックボックスにチェックを入れて、「OK」ボタンをクリックします。 注意事項 Microsoft インターネット ディレクトリ以外のディレクトリ サーバーに登録している場合は、「ディレクトリ」枠に、登録しているディレクトリ サーバーの名前を入力します。 「はい」ボタンをクリックします。 「通話先を検索する」ボタンをクリックします。 新しくウィンドウが開き、現在、ディレクトリ サーバーに接続しているメンバーが表示されます。通話(接続)を行いたい相手を選択して、通話を開始します。 以上で操作は終了です。 注意事項 MSN 社の Microsoft インターネット ディレクトリ を利用するには、MSN Messenger が必要です。MSN Messenger の入手方法および、設定方法については、MSN 社にお問い合わせください。 ディレクトリ サーバーへメンバーを追加する方法など、ディレクトリ サーバーの詳しい利用方法については、ディレクトリ サーバーの提供元にお問い合わせください。 社内インターネットなどの LAN 環境でご利用の場合、ディレクトリ サーバーには接続できないことがあります。その場合は、ネットワーク管理者の方に接続方法をご相談ください。 「内容」の先頭にもどる
Microsoft インターネット ディレクトリ以外のディレクトリ サーバーに登録している場合は、「ディレクトリ」枠に、登録しているディレクトリ サーバーの名前を入力します。
いただきましたご意見・ご要望を参考にさせていただき、今後もさらにサポート情報を充実させてまいります。