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情報番号:004849
対象シリーズ:VALUESTAR、LaVie
対象OS:Windows XP Home Edition
最終更新日:2006/08/09
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◆ 「インターネットするならBIGLOBE」 で「インターネットの設定をする」を行うと、「パスまたはインターネットアドレスが正しいかどうか〜」というエラーメッセージが表示される場合の対処方法

Q インターネットするならBIGLOBE」で「インターネットの設定をする」を行うと、「パスまたはインターネットアドレスが正しいかどうか〜」というエラーメッセージが表示される場合の対処方法を教えてください。

A
対処方法
  「インターネットするならBIGLOBE」で「すでにBIGLOBE会員の方はこちら」→「インターネット/メールの設定をする」をクリックし、設定画面を進めていきます。

NECビッグローブへ接続されたあと、下図のようなというエラーメッセージが表示される場合があります。

《エラーメッセージ》
〜が見つかりません。パスまたはインターネットアドレスが正しいかどうかを確認してください。



URLに直接指定できない文字がユーザアカウント名に含まれていることが考えられます。

「インターネットするならBIGLOBE」のプログラムは「Documents and Settings」のユーザアカウント名で作成されたユーザディレクトリの下にダウンロードしたファイルを参照しています。

《例:ユーザアカウントを「TARO#YAMADA」と設定した場合》
「C:\Documents and Settings\TARO#YAMADA」フォルダに格納したファイルを参照しようとして上記エラーが発生します。


下記の文字を含まないユーザアカウントを新しく作成しログオンし直してから、再度行ってください。

< > " # % { } | \ ^ ~ [ ] `

一度上記の文字を含むユーザーアカウントを作成すると、ユーザーアカウント名の変更ではエラーは解消されません。ユーザーアカウントを新しく作成するか、一旦削除してから作り直すようにしてください。

対象機種
  2002年5月製品VALUESTAR及びLaVieをお使いのお客様


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関連情報
  Windows XPで新しいユーザーアカウントを作成する方法については、以下の情報を参照してください。

情報番号:003051

補足
  特にありません。
 

◆ アンケートへのご協力をお願いいたします。