パソコンの電源を入れると真っ黒の画面に英語のメッセージが表示される場合の対処方法(Windows Me / 98SE / 98)

パソコンの電源を入れると真っ黒の画面に英語のメッセージが表示される場合の対処方法(Windows Me / 98SE / 98)

Q&A番号:005196  更新日:2016/08/02
対象機種 LaVie(〜2014年12月発表)、他… すべて表示する、   折りたたむ
VALUESTAR、Mate、VersaPro、その他PC98-NX、PC-9821
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro、その他PC98-NX、PC-9821
対象OS Windows Millennium Edition、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 98 Second Edition
Windows 98
Windows Millennium Edition
Windows 98 Second Edition
Windows 98

Q&A番号:005196  更新日:2016/08/02

パソコンの電源を入れると真っ黒の画面に英語のメッセージが表示される場合の対処方法について教えてください。

パソコンに挿入したままのディスクやパソコンに追加した周辺機器などの影響や、ハードウェアの問題でエラーメッセージが表示されることがあります。

パソコンに挿入したままのディスクやパソコンに追加した周辺機器などの影響や、ハードウェアの問題でエラーメッセージが表示されることがあります。

はじめに

Windows Me / 98SE / 98で、パソコンの電源を入れると、真っ暗な画面に以下のような英語のメッセージが表示されることがあります。

このメッセージが表示された場合、Windowsの設定が変更または追加されていたり、周辺機器を含むハードウェアが要因となっている可能性があります。パソコンに挿入したままのディスクを抜いたり周辺機器を取り外したりすることで、問題が解決することがあります。

エラーメッセージ(一例)

  • Missing Operating System
  • Operating System Not Found
  • Invalid system disk
  • DISK BOOT FAILURE
  • Non-System disk or disk error
  • A disk read error occurred
  • Remove disks or other media. Press any key to restart
  • Boot Failure Insert Boot diskette in A: press any key when ready

操作手順

Windows Me / 98SE / 98でパソコンの電源を入れると真っ黒の画面に英語のメッセージが表示される場合は、以下の情報を参照してください。

1. フロッピー/CD/DVDディスクを取り出す

フロッピーディスク/CDディスク/DVDディスクがパソコンにセットされたままになっている場合は、これらをパソコンから取り出してください。

ディスク類をすべて取り出した後、パソコンの電源を入れて正常に起動するかどうかを確認してください。

2. 周辺機器を取り外す

パソコンを購入した後に周辺機器を別途取り付けた場合は、それらをすべて取り外してパソコンを購入時の状態に戻してください。

周辺機器には以下のようなものがあります。

  • 増設メモリ
  • CD/DVDドライブ
  • ハードディスクドライブ
  • フラッシュメモリ
  • 無線LAN機器
  • 拡張カード
  • LANケーブル

これらの周辺機器を取り外した後、パソコンの電源を入れて正常に起動するかを確認してください。

3. BIOSを初期化する

BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)ことで問題が解決する場合があります。

BIOSを初期化する方法については、以下の情報を参照してください。
Q&ABIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法

4. セーフモードで起動またはシステムを復元する

セーフモードでパソコンを起動して、問題の原因となっているドライバやアプリケーションの削除及び各種設定の見直しをすることができます。

セーフモードで起動する方法については、以下の情報を参照してください。
Q&ASafe(セーフ)モードで起動する方法(Windows Me / 98 / 95)

また、ご利用のWindowsが「Windows Me」の場合は、システムの復元をすることで問題を解決できる場合があります。
システムの復元をする方法については、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows Meの「システムの復元」の使い方

5. システムインストールディスクを使う

※ 「システムインストールディスク(起動用)」添付機種のみ

「システムインストールディスク(起動用)」添付機種をご利用の場合は、このディスクを使って問題を解決できる場合があります。

以下の手順で操作を行ってください。

  1. システムインストールディスクをパソコンにセットして、パソコンの電源を入れます。
    ※ フロッピーディスクドライブのない機種をご利用の場合は、「バックアップCD-ROM起動用」と書かれたCD-ROMディスクを、CD-ROMドライブにセットしてください。

  2. 「Windows セットアップ」の最初の画面「再セットアップとは」が表示されたら、キーボードの「F3」キーを1回押します。

  3. キーボードから「dir c:」と入力し、「Enter」キーを押します。
    ※ スペースを含めてすべて半角文字で入力します。
    キーボードから「dir c:」と入力し、「Enter」キーを押します

  4. 画面上に出てきたメッセージで対処方法が分かれます。

    • 「無効なドライブの指定です。」
      パソコンに不具合が発生している可能性があります。

    • 「ファイルが見つかりません。」
      機械的な故障ではありません。しかし、ハードディスク内のデータは失われています。「7. 再セットアップする」を確認してください。

    • ファイル名の一覧が表示された場合
      機械的な故障ではありません。しかし、パソコンを起動するために必要なファイルが破損している状態です。手順5を確認してください。

  5. キーボードから「fdisk /mbr」と入力し、「Enter」キーを押します。
    ※ スペースを含めてすべて半角文字で入力します。
    キーボードから「fdisk /mbr」と入力し、「Enter」キーを押します

  6. キーボードから「sys c:」と入力し、「Enter」キーを押します。
    ※ スペースを含めてすべて半角文字で入力します。
    キーボードから「fdisk /mbr」と入力し、「Enter」キーを押します

  7. 「システムが転送されました。」とメッセージが表示されたら、ディスクを取り出して、キーボードの「Ctrl」キー、「Alt」キー、「Delete」キーを同時に押してパソコンを再起動します。

  8. パソコンが正常に起動するか確認してください。

以上で操作完了です。

補足

この操作は一時的な回避策です。パソコンの動作が不安定になっている可能性がありますので、フロッピーディスクなどほかのメディアにデータをバックアップして、 再セットアップすることをおすすめします。
また、以上の操作を行ってもパソコンが起動しない場合にも、「7. 再セットアップする」を確認してください。

6. 「Boot Failure Insert ・・・」と表示される場合

※ 「システムインストールディスク(起動用)」添付機種のみ

「システムインストールディスク(起動用)」添付機種をご利用の場合は、このディスクを使って問題を解決できる場合があります。

以下の手順で操作を行ってください。

  1. システムインストールディスクをパソコンにセットして、パソコンの電源を入れます。
    ※ フロッピーディスクドライブのない機種をご利用の場合は、「バックアップCD-ROM起動用」と書かれたCD-ROMディスクを、CD-ROMドライブにセットしてください。

  2. 「Windows セットアップ」の最初の画面「再セットアップとは」が表示されたら、キーボードの「F3」キーを1回押します。

  3. キーボードから「fdisk」と入力し、「Enter」キーを押します。
    ※ スペースを含めてすべて半角文字で入力します。
    ※ これから行う操作(FDISK)の詳細については、以下の情報を参照してください。
    Q&AFDISKについて

  4. 「2.アクティブな領域を設定する」を選択し、Windowsがインストールされた領域をアクティブにします。

  5. ディスクを取り出して、キーボードの「Ctrl」キー、「Alt」キー、「Delete」キーを同時に押してパソコンを再起動します。

以上で操作完了です。

補足

以上の操作を行ってもパソコンが起動しない場合は、次の「7. 再セットアップする」を確認してください。

7. 再セットアップする

パソコンを再セットアップして、購入時の状態に戻し、現象が改善するかを確認します。

再セットアップについては、以下の情報を参照してください。
Q&A再セットアップの概要(Windows XP)

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