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対処方法 |
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Outlook Expressでは、メールを送受信しようとすると下記のようなエラーメッセージが表示され、メールの送受信ができないことがあります。
サーバーへの接続は失敗しました。・・・エラー番号：0x800CCC0E
この場合、サーバー名/サーバーのポート番号/セキュリティの設定を変更することで、問題を解決できる場合があります。
サーバー名/サーバーのポート番号/セキュリティの設定を変更するには、以下の操作手順を行ってください。
【操作手順】
- Outlook Expressを起動し、メニューバーより「ツール」→「アカウント」の順にクリックします。
- 「メール」タブをクリックし、送受信できないメールアカウントを選択(クリック)して「プロパティ」ボタンをクリックします。
- 「サーバー」タブをクリックし、「受信メール(POP)」および「送信メール(SMTP)」欄に表示されているサーバー名を確認します。
サーバー名は契約されたプロバイダから提供される情報に記載されています。
表示されているサーバー名に誤りがある場合は、正しいサーバー名を半角文字で入力してください。
- 「詳細設定」タブをクリックし、次項目を確認して誤りがあれば訂正します。
- 「サーバーのポート番号」欄
通常は、「送信メール(SMTP)」欄に半角文字で「25」と入力し、「このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要」のチェックを外します。
- サーバーのポート番号(送信メール(SMTP))の設定が、迷惑メール対策OP25B(Outbound Port 25 Blocking)に対応した設定になっていないと、本エラーメッセージが表示される場合があります。
迷惑メール対策OP25Bへの対応、設定内容については、利用されているインターネットサービスプロバイダに問い合わせてください。
- 公衆無線LANやホテルなど外出先からメールを送信する場合、OP25B(Outbound Port 25 Blocking)に対応した設定になっていないと、送信できない場合があります。
- 下図は、OP25Bに対応した典型的なメール設定例です。
- 「受信メール(POP3)」欄に半角文字で「110」と入力し、「このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要」をクリックしてチェックを外します。
操作後、「OK」ボタンをクリックします。
- 「閉じる」ボタンをクリックし、「インターネットアカウント」画面を閉じます。
以上で操作完了です。
メールの送受信が正常にできることを確認してください。
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対象機種 |
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VALUESTAR、LaVie、Mate、VersaPro、ValueOne、その他PC98-NXシリーズ、PC-9800シリーズ
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補足 |
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特にありません。
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Outlook Expressでメールの送受信時、エラー番号 0x800CCC0Eが表示された場合の対処方法
Outlook Expressでメールの送受信時、エラー番号 0x800CCC0Eが表示された場合の対処方法を教えてください。
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