PCGATE Personal Ver2.0 で、セキュリティ設定を行った後にメールの送受信ができなくなった場合の対処方法

• PCGATE Personalのバージョンを確認する方法については、情報番号：006443を参照してください。
  
  
• 対象機種の確認はここをクリックしてください。
  　
• 下記設定は、インターネットに接続した状態で実行してください。
  　

1. 下記いずれかの方法でPCGATE Personalのコントロールセンターを開きます。
   
   
   • 画面右下のタスクトレイ内にあるPGアイコンをダブルクリックする。
     
     
   • 画面左下の「スタート」→「すべてのプログラム」→「PCGATE Personal」→「PCGATE Personal」をクリックする。
   
   
   

   タスクトレイに「PG」アイコンがない状態で、スタートメニューから開く操作を行うと、そこで初めてPCGATE Personalがシステムを保護し、タスクトレイ内に「PG」アイコンが表示されます。
   
   この状態では、コントロールセンターは表示されませんので、再度、上記いずれかの方法で、PCGATE Personalのコントロールセンターを表示させてください。
   

   
   
2. 「ファイアウォール」ボタンをクリックし、「ゾーン」タブをクリックします。
   
   
   
   
3. 「追加」ボタンをクリックし、「ホスト/サイト」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「ホスト/サイトの追加」ダイアログが表示されます。「ゾーン」欄が「トラスト」になっていることを確認します。
   
   続けて、「ホスト名」欄に契約されているプロバイダのメールサーバアドレスを入力し、「説明」欄にわかりやすい任意の文字を入力してください。
   ここでは「プロバイダのサーバアドレス」と入力しています。
   
   すべて入力後、「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   

   「OK」ボタンをクリックした際、下図のダイアログが表示されることがあります。これは、インターネットに接続していない場合、または、入力したホスト名に誤りがある場合に表示されます。
   
   「OK」ボタンをクリックし、再度インターネットに接続しているか、または入力したホスト名に誤りがないか確認してください。
   
   なお、ホスト名(プロバイダのサーバアドレス)がわからない場合は、【補足】をご覧ください。
   
   

   
   
   
5. ホスト名に誤りがない場合、設定したメールサーバーの名前が表示されます。「適用」ボタンをクリックし、設定を反映させてください。
   
   
   
   

情報番号：004142

1. Outlook Expressを起動し、メニューバーより「ツール」→「アカウント」をクリックします。
   さらに、「メール」タブをクリックし、「プロパティ」をクリックします。
   
   
2. 表示されるダイアログ内の「サーバー」タブをクリックし、「受信メール(POP3)」及び「送信メール(SMTP)」を確認します。
   
   これらが、「ホスト名」になります。両者が異なるアドレスの場合は、上記「内容」欄の手順4.で両方のアドレスを2回に分けて入力します。
   
   確認後は「キャンセル」をクリックし、Outlook Express を終了してください。