パソコン終了時、「重要な更新をインストールしてコンピュータの電源を切るには、[電源を切る]をクリックしてください。」と表示された場合の対処方法

対象機種の確認はここをクリックしてください。
　

パソコンの電源を切るとき、以下のようなメッセージが表示されることがあります。

• 「重要な更新をインストールしてコンピュータの電源を切るには、[電源を切る]をクリックしてください。・・・」
  
  
  　

このメッセージは、「自動更新」機能によってパソコン(Windows)を最新の状態にする準備が整っているときに、パソコンの電源を切ろうとすると表示されます。

パソコンが最新の状態にすると、クラッカーや一部のウイルスの攻撃からパソコンを守ることができます。以下のいずれかの方法で、できる だけ早くパソコンを最新の状態にすることをお勧めします。
　

以下のいずれかの方法で対処を行ってください。
　

1. パソコンの状態を最新にして電源を切る場合
   　
2. 次回のパソコン起動時に最新の状態にする場合
   　

この方法では、 パソコンの使用状況により電源が切れるまで数分から数十分かかることがあります。すぐに電源を切りたい場合は、【2. 次回のパソコン起動時に最新の状態にする場合】をご覧ください。
　

【操作手順】

1. メッセージ画面にて、「電源を切る」をクリックします。
   
   
   　
2. 「・・個中・・個の更新をインストール中。コンピュータの電源を切らないでください。電源は自動的に切れます。」と表示されますので、パソコンの電源が切れるまでしばらくお待ちください。
   
   
   　
   • パソコンの電源が切れるまで数分から数十分かかることがあります。
     　
3. パソコンの電源が切れると操作完了です。
   
   次回、パソコンを起動するときには、パソコンは既に最新の状態になっています。
   　

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【操作手順】

1. メッセージ画面にて、「更新をインストールしないで電源を切るには、ここをクリックしてください」をクリックします。
   
   
   　
2. パソコンの電源が切れると操作完了です。
   
   なお、次回パソコンを起動したときに、下図のようなメッセージが表示されることがあります。その場合は、情報番号：007470をご覧ください。
   
   
   　

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