Outlook Expressでメールの送受信時にエラー番号「0x800C0131」が表示される場合の対処方法

Outlook Expressでメールの送受信時にエラー番号「0x800C0131」が表示される場合の対処方法

Q&A番号:007605  更新日:2017/12/25
対象機種 LaVie(〜2014年12月発表)、他… すべて表示する、   折りたたむ
VALUESTAR、Mate、VersaPro、その他PC98-NX、ValueOne、PC-9821
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro、その他PC98-NX、ValueOne、PC-9821
対象OS Windows XP Professional、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows XP Home Edition
Windows Millennium Edition
Windows 98 Second Edition
Windows 98
Windows 2000 Professional
Windows 2000 Server
Windows NT Workstation 4.0
Windows NT Server 4.0
Windows XP Professional
Windows XP Home Edition
Windows Millennium Edition
Windows 98 Second Edition
Windows 98
Windows 2000 Professional
Windows 2000 Server
Windows NT Workstation 4.0
Windows NT Server 4.0

Q&A番号:007605  更新日:2017/12/25

Outlook Expressで、メールの送受信時にエラー番号「0x800C0131」が表示される場合の対処方法を教えてください。

Outlook Expressで、メールの送受信時にエラー番号「0x800C0131」が表示される場合の対処方法について案内します。

Outlook Expressで、メールの送受信時にエラー番号「0x800C0131」が表示される場合の対処方法について案内します。

はじめに

Outlook Expressでメールを送受信しようとすると、下記のようなエラーメッセージが表示され、メールの送受信ができないことがあります。

エラーメッセージ
「不明なエラーが発生しました。プロトコル: SMTP  ポート:0  セキュリティ(SSL):なし  エラー番号:0x800c0131」

この場合、Outlook Expressのメールに関連するファイル「Folders.dbx」を修復することで、問題が解決する可能性があります。

対処方法

Outlook Expressでメールの送受信時にエラー番号「0x800C0131」が表示される場合は、以下の対処方法を行ってください。

以下の該当する項目を確認してください。

Windows XPの場合

Windows XPの場合、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「スタート」→「検索」をクリックします。

  2. 「ファイルとフォルダすべて」をクリックします。

  3. 「詳細設定オプション」をクリックし、「隠しファイルとフォルダの検索」にチェックを入れます。

  4. 「ファイル名のすべてまたは一部」欄に半角文字で「folders.dbx」と入力します。

  5. 「検索」をクリックします。

  6. 画面右側の検索結果欄に「Folders.dbx」ファイルが表示されます。
    「Folders.dbx」を右クリックし、「名前の変更」をクリックします。

  7. 「Folders.old」と入力し、Enterキーを押します。

  8. 「検索結果」画面を閉じます。

以上で操作完了です。

Outlook Expressを起動して、メールを正常に送受信できるかを確認してください。

Windows Me/98 Second Edition/98の場合

Windows Me/98 Second Edition/98の場合、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「スタート」→「検索」→「ファイルやフォルダ」をクリックします。

  2. 「ファイルまたはフォルダの名前」(または「名前」)欄に半角文字で「folders.dbx」と入力し、「検索開始」をクリックします。
    ※ Windows 98 Second Edition/98の場合、「探す場所」欄をクリックして「C:」ドライブを選択してください。

  3. 検索結果欄に「Folders.dbx」ファイルが表示されます。「Folders.dbx」を右クリックし、「名前の変更」をクリックします。

  4. 「Folders.old」と入力し、「Enter」キーを押します。

  5. 検索画面を閉じます。

以上で操作完了です。

Outlook Expressを起動して、メールを正常に送受信できるかを確認してください。

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