Windows 8 / 8.1でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法

Windows 8 / 8.1でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法

Q&A番号:017176  更新日:2017/09/13
対象機種 LAVIE、他… すべて表示する、   折りたたむ
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR
LAVIE、LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR
対象OS Windows 8.1、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 8.1
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro

Q&A番号:017176  更新日:2017/09/13

Windows 8 / 8.1で、Windows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法について教えてください。

Windows 8 / 8.1では、Windows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動するには、「BIOSセットアップユーティリティ」から実行します。

Windows 8 / 8.1では、Windows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動するには、「BIOSセットアップユーティリティ」から実行します。

はじめに

セーフモードとは、Windowsの起動モードのひとつで、Windowsの機能を限定し、必要最小限のシステム環境でパソコンを起動する、Windows診断用の起動モードです。
パソコンの動作が不安定で正常に起動できない場合は、セーフモードで起動し、トラブルの要因が特定できるか確認します。

※ パソコンを起動する前に、挿入しているCD/DVDディスクをすべて取り出してください。

操作手順

Windows 8 / 8.1でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動するには、以下の操作手順を行ってください。
※ ここではWindows 8.1の画面で案内していますが、Windows 8でも同様の操作が行えます。
※ BIOS画面は機種によって日本語または英語で表記されています。ここでは英語表記で案内し、日本語表記を(  )で案内しています。

  1. パソコンの電源を入れ、NECのロゴが表示されたらすぐに「F2」キーを数回押します。

    補足

    • 何度行ってもBIOS画面が表示されない場合は、電源を入れたらすぐにキーボードの「F2」キーを数回押してください。

    • LAVIE Hybrid Fristaの場合は、「F2」キーの代わりに音量の「+」を押します。
      また、画面右上のキーボードアイコンをタッチし、画面にキーボードを表示させて手順2へ進んでください。

    • LAVIE Desk Towerの場合は、「F11」キーを押して手順7へ進んでください。

  2. 「BIOSセットアップユーティリティ」が表示されます。
    キーボードの矢印キー「→」で「Exit(終了)」を選択します。
    ※ マウス操作はできません。キーボードの矢印キーで操作してください。
    キーボードの矢印キー「→」で「Exit(終了)」を選択します

  3. 矢印キー「↓」で「HDD Recovery(HDDリカバリー)」を選択し「Enter」キーを押します。
    矢印キー「↓」で「HDD Recovery(HDDリカバリー)」を選択し「Enter」キーを押します

  4. 「Execute HDD Recovery?(HDDリカバリーを実行しますか?)」または「Execute Windows 8 Recovery?(Windows 8 リカバリーを実行しますか?)」が表示されます。
    「Yes(はい)」を選択し「Enter」キーを押します。
    ※ この画面が表示されない場合は、手順5に進みます。
    「Yes(はい)」を選択し「Enter」キーを押します

  5. 黒い画面にNECのロゴが表示され、「お待ちください」と表示されるので、画面が切り替わるまで待ちます。
    「お待ちください」と表示されるので、画面が切り替わるまで待ちます

  6. 「キーボードレイアウトの選択」が表示されます。
    「Microsoft IME」をクリックします。
    ※ この画面からマウス操作ができます。
    ※ この画面が表示されない場合は、手順7に進みます。
    「Microsoft IME」をクリックします

  7. 「オプションの選択」が表示されます。
    「トラブルシューティング」をクリックします。
    「トラブルシューティング」をクリックします

  8. 「トラブルシューティング」が表示されます。
    「詳細オプション」をクリックします。
    「詳細オプション」をクリックします

  9. 「詳細オプション」が表示されます。
    「スタートアップ設定」をクリックします。
    「スタートアップ設定」をクリックします

  10. 「スタートアップ設定」が表示されます。
    「再起動」をクリックします。
    「再起動」をクリックします

  11. NECのロゴ画面が表示されるので、画面が切り替わるまで待ちます。
    NECのロゴ画面が表示されるので、画面が切り替わるまで待ちます

  12. 「スタートアップ設定」が表示されます。
    キーボードの「4」キーを押し、「4)セーフモードを有効にする」を選択します。
    「4)セーフモードを有効にする」を選択するため、キーボード上で数字の「4」をクリックします

    ※ 操作が行われない状態が続くと、画面が黒くなり、パソコンが自動的にシャットダウンします。

  13. NECのロゴ画面が表示され、サインイン画面が表示されたらサインインします。

  14. デスクトップ画面が表示されます。
    画面の四隅に「セーフモード」と表示されていれば、セーフモードで起動している状態となります。
    画面の四隅に「セーフモード」と表示されていれば、セーフモードで起動している状態となります

以上で操作完了です。

補足

セーフモードを終了するには、「設定チャーム」を表示し、「設定」のオプションから「電源」をクリックして、「シャットダウン」または「再起動」を行ってください。
セーフモードを終了するには、「設定チャーム」を表示し、「設定」のオプションから「電源」をクリックして、「シャットダウン」または「再起動」を行ってください

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