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サポート技術情報

情報番号:002596
対象シリーズ:PC98-NX
対象OS:Windows Millennium Edition
最終更新日:2004/02/19
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◆ Walt DisneyのDVDソフト「ダイナソー」が再生できない件

Walt DisneyのDVDソフト「ダイナソー」が再生できない件

概要
Walt Disney DVDソフト「ダイナソー」が正常に再生出来ない場合の対処方法について説明しています。


現象
  • 現象1
    ・再生時にJet-Audio Playerがエラーとなり再生が行えない。

  • 現象2
    ・黒画面のままで再生されない。
    ・オープニングの注意等が再生されない。但し、本編は正常に再生される。


原因
ダイナソーDVDとの相性の問題です。


対象機種
現象1の対象機種
現象2の対象機種


対処方法
この現象を修正する修正プログラムが121wareのダウンロードコーナーに掲載されていますので、適用してください。
修正プログラムをダウンロードし、インストールしていただくことで不具合が解消されます。

【修正モジュール情報】
  • 現象1の機種の場合
    モジュール番号: 2901
    ソフト名 :「DVDデコーダ アップデートモジュール」

  • 現象2の機種の場合
    モジュール番号: 2996
    ソフト名 :「DVDデコーダ アップデートモジュール」

修正モジュールのダウンロード手順について不明な場合には、下記の技術情報を参照してください。

 情報番号:004146
モジュール番号から121wareの修正モジュールを見つける方法」 


関連情報
特にありません。


補足
上記修正プログラムをパソコンにインストールする際、「DVDデコーダーの作成に失敗しました」と表示される場合は下記の内容をチェックしてください。

  • 修正プログラムは機種に応じて2種類あります。お使いのパソコンの型番をしらべ、適合する方の修正プログラムをインストールしてください。

  • Windows 2000 を新規インストールした場合、標準のDVDプレーヤが対応しておりませんので、上記エラーが表示され修正プログラムをインストールすることが出来ません。市販のWindows 2000 対応DVDプレーヤソフトをご購入してご使用願います。



◆ アンケートへのご協力をお願いいたします。