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情報番号:002806
対象シリーズ:LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro、その他PC98-NX、ValueOne
対象OS:Windows 7 Home Premium、Windows 7 Professional、Windows Vista Home Basic、Windows Vista Home Premium、Windows Vista Business、Windows XP Professional、Windows XP Home Edition、Windows XP Media Center Edition 2005、Windows Millennium Edition、Windows 98 Second Edition、Windows 98、Windows 95、Windows 2000 Professional、Windows 2000 Server、Windows NT Workstation 4.0、Windows NT Server 4.0
最終更新日:2015/12/14
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◆ パソコンの電源を入れるとI/O Errorなどのエラーメッセージが表示されて起動できない場合の対処方法

Q パソコンの電源を入れるとI/O Error、System I/O Error あるいは Disk I/O Error とエラーメッセージが表示されてパソコンが起動できない場合の対処方法を教えてください。

A
対処方法
  パソコンの電源を入れると以下のようなエラーメッセージが表示されてパソコンが起動できない場合があります。

《エラーメッセージ》
  • I/O Error

  • System I/O Error

  • Disk I/O Error


このようなエラーメッセージが表示された場合は、以下の操作手順を行ってください。

【操作手順】

  1. パソコンを購入時の状態に戻す
    周辺機器や増設装置を外して、パソコンを購入時の状態に戻します。

    • スキャナプリンタ・その他別売の機器を接続している場合は、全てパソコンから外します。

    • パソコンの内部に増設している装置があれば全てとりはずします。

    この状態でパソコンが起動するか確認してください。

  2. BIOSの初期化を行う
    上記の状態で改善されない場合は周辺機器などを外した状態で、BIOS初期化を行います。

    BIOSを初期化する方法については、情報番号:006918をご覧ください。

    BIOSを初期化後、パソコンが起動するか確認してください。
以上で操作完了です。


対象機種
  VALUESTAR、LaVie、Mate、VersaPro、ValueOne、その他PC98-NXシリーズ


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関連情報
  特にありません。

補足
  特にありません。
 

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