再セットアップの概要(Windows XP)

対象機種 VALUESTAR、他… すべて表示する、   折りたたむ
LaVie(〜2014年12月発表)、Mate、VersaPro、ValueOne
VALUESTAR、LaVie(〜2014年12月発表)、Mate、VersaPro、ValueOne
対象OS Windows XP Professional、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows XP Home Edition
Windows XP Professional
Windows XP Home Edition

Q&A番号:002941  更新日:2016/07/21

Windows XPの再セットアップの概要について教えてください。

Windows XPでは、再セットアップを行うことでパソコンを購入時の状態に戻すことができます。ここでは、Windows XPの再セットアップの概要について案内します。

Windows XPでは、再セットアップを行うことでパソコンを購入時の状態に戻すことができます。ここでは、Windows XPの再セットアップの概要について案内します。

はじめに

再セットアップとは、パソコンのハードディスクの内容を消去して購入時の状態に戻す作業です。
Windows XPで、パソコンが起動しない、パソコンの一部の動作がおかしいなどの現象が発生した場合は、再セットアップを行うと問題が解決する場合があります。

ここでは、Windows XPの再セットアップの概要や流れについて案内しています。
他のOSの再セットアップの概要については、以下の参照先から該当のOSのバージョンを選択してください。
Q&A再セットアップの概要

説明

Windows XPの再セットアップの概要については、以下の説明を参照してください。

以下の項目を順に確認してください。

1. 再セットアップの概要

パソコンが起動できなくなった場合などに、最後の手段として使用するのが「再セットアップ」です。
再セットアップを行うと、パソコン購入時の状態に戻すことができます。
パソコンが購入時の状態に戻ると、パソコンに保存していたデータや設定の内容が消えてしまいます。
再セットアップは次のような状態時に行ってください。

  • 再セットアップ以外の手段を試したが復旧の見込みがない
  • データをバックアップしてパソコン購入時の状態に戻したい
  • データが消えてもかまわないのでとにかく早く直したい

1. 必要なものを用意する

再セットアップを行うにあたり、以下のものが必要となります。必ず準備してください。

  1. パソコン添付のマニュアル
    • 「準備と設定」または「困ったときのQ&A」
       ※ どちらかのマニュアルが添付されています。
  2. OfficeのCD-ROM(Office添付モデルのみ)
    • Office XP 添付モデルの場合
      「Microsoft Office XP Personal」CD-ROM
      「Office XPツールCD」CD-ROM
    • Office Personal 2003 添付モデルの場合
      「Microsoft Office Personal Edition 2003」CD-ROM
      「Microsoft Office Home Style+ 2003」CD-ROM

パソコン添付のマニュアルが手元にない場合には、弊社ホームページ「電子マニュアルビューア」でも公開しています。
「電子マニュアルビューア」の利用方法がわからない場合は、以下の情報を参照してください。
Q&A電子マニュアルビューアの利用方法

2. データをバックアップする

データのバックアップ方法には、ソフトウェアを利用する方法と、手動で行う方法があります。
バックアップ方法に応じて、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows XPの「バックアップ-NX」でデータをバックアップする方法
Q&AWindows XPで「マイドキュメント」「デスクトップ」などのデータのバックアップ/復元を行う方法

また、再セットアップ前のデータのバックアップについては、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows XPで再セットアップ前に行うデータの保存(バックアップ)手順について

3. インターネットの設定情報を控える

再セットアップを行うと、インターネット接続の設定は自動的に復元されません。
インターネットを利用している場合は、プロバイダーの会員証、接続設定情報(アカウント情報、接続設定情報など)などを用意してください。

4. ユーザー名を控える

家族など複数のユーザーでパソコンを共有している場合、それらのユーザー名も控えておいてください。

補足

「バックアップ−NX」でデータを復元する場合は、同じユーザー名を設定する必要があります。
このときのユーザー名は、「大文字」と「小文字」の区別、「全角」と「半角」の区別に注意してください。

5. BIOSの設定を初期化する

BIOSの設定を変更している場合は、設定を初期値に戻します。
※ この作業は、BIOSの設定を変更していない場合は必要ありません。

補足

  • BIOSの設定を変更した場合は、必ず初期設定に戻してください。
  • 機種により操作方法が異なる場合があります。詳細については、パソコン本体添付のマニュアルをご確認ください。

BIOSを初期設定に戻すには、以下の操作手順を行ってください。

  1. パソコンを起動し、「NEC」のロゴが表示されたら、F2キーを数回押して「BIOSセットアップユーティリティ」を起動します。
  2. 「F9」キーを押し、確認メッセージが表示されたら、「はい」を選択して、「Enter」キーを押します。
  3. 「F10」キーを押し、確認メッセージが表示されたら、「はい」を選択して、「Enter」キーを押します。

詳細な手順については、以下の情報を参照してください。
Q&ABIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法

6. 周辺機器を取り外す

再セットアップを行うにあたり、パソコン本体の電源を切り、周辺機器をすべて取り外します。
周辺機器を増設したまま再セットアップを行うと、パソコン購入時の状態に戻すことができない場合があります。
パソコン本体添付マニュアル「セットアップマニュアル」や「準備と設定」などの、セットアップ前の接続手順に記載されている機器のみがパソコンに接続されている状態にします。

  • 周辺機器を取り外す
    メモリ、プリンタ、スキャナなどパソコン購入後に増設した周辺機器を取り外す必要があります。

  • 各種メディアがセットされていないか確認する
    各種メディアがセットされているときは取り出してください。

  • インターネットの通信回線と接続に使っている電話線やLANケーブルを取り外す
    LANにはワイヤレスLANもあるので、各種ケーブルを取り外すだけでなくワイヤレスLANを無効にしてください。

7. 再セットアップを行う

準備が完了したら、再セットアップ作業を行います。
製品の発売時期により、再セットアップの手順や表示される画面が異なります。

ご使用のパソコンの発売時期に応じて、該当する以下の情報を参照して、再セットアップを行ってください。

ご使用のパソコンの発売時期がわからない場合は、以下の情報を参照してください。
Q&Aパソコンの型番(型名)から発売時期を調べる方法

VALUESTAR(デスクトップ・一体型パソコン)

LaVie(ノートパソコン)

また、Cドライブのみを再セットアップする場合は、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows XPでCドライブのみを再セットアップする方法

8. Windowsの設定を行う

再セットアップ作業が完了したら、Windowsの初期設定を行います。
パソコン添付マニュアル「はじめにお読みください」または「準備と設定」を参照して、Windowsの初期設定を行ってください。
手順については、以下の情報も参照してください。
Q&AWindows XPで再セットアップ直後の設定を行う方法

9. Officeをインストールする

パソコン添付マニュアル「はじめにお読みください」または「準備と設定」を参照して、Officeのインストールを行います。
手順については、以下の情報も参照してください。
Q&AOffice 2003を再インストールする方法
Q&AOffice XPをインストールする方法

10. 周辺機器を取り付ける

メモリ、プリンタ、スキャナなど、再セットアップを行う前に取り外した周辺機器を接続します。
周辺機器によって接続方法が異なるので、各周辺機器のマニュアルなどを参照して接続してください。
※ 周辺機器によっては、事前にドライバのインストールなどが必要な場合があります。

11. インターネット/セキュリティの設定をする

プロバイダーから送付された会員証、接続設定情報(アカウント情報、接続設定情報など)を参照して、インターネットやメールの設定を行います。
セキュリティ設定は、お使いのソフトウェアの説明書などを参照してインストールや設定などを行ってください。

12. 必要なソフトをインストールする

別途購入してインストールしたソフトウェアは、再セットアップにより削除されていますので、ソフトウェア添付の説明書などを参照して再度インストールを行います。
※ パソコン購入時に添付されているソフトウェアの場合は、ソフトナビゲーターからインストールを行うことができます。

13. バックアップしたデータを復元する

再セットアップ前のデータのバックアップの方法によって、バックアップしたデータの復元方法も異なります。
再セットアップ後のデータの復元方法については、以下の情報も参照してください。
Q&AWindows XPで再セットアップ後に行うデータの復元(リストア)手順について

以上が一連の流れです。

再セットアップとその後の設定が完了したら、Windows Updateやアプリケーション、セキュリティソフトのアップデートを実施してください。
再セットアップ後に必要な設定については、以下の情報も参照してください。
Q&AWindows XPの再セットアップ後に必要な設定について

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