Windows 7でリモートデスクトップ接続を行った際「リモートデスクトップはコンピューター"xxxxx"を検出できません。」と表示された場合の対処方法

Windows 7でリモートデスクトップ接続を行った際「リモートデスクトップはコンピューター"xxxxx"を検出できません。」と表示された場合の対処方法

Q&A番号:011824  更新日:2016/09/15
対象機種 LaVie Light LaVie Light
対象OS Windows 7 Starter、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows XP Home Edition
Windows 7 Starter
Windows XP Home Edition

Q&A番号:011824  更新日:2016/09/15

Windows 7で、「リモートデスクトップはコンピューター"xxxxx"を検出できません。」とエラーメッセージが表示された場合の対処方法を教えてください。

エラーメッセージが表示された場合、サーバ切断は行わず「PCリモーターソフト」からリモートデスクトップ接続を再実行します。

エラーメッセージが表示された場合、サーバ切断は行わず「PCリモーターソフト」からリモートデスクトップ接続を再実行します。

はじめに

リモートデスクトップ接続を行った際、下記のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

エラーメッセージ
「リモートデスクトップはコンピューター“xxxxx”を検出できません。“xxxxx”が指定のネットワークに属していないことが考えられます。接続しようとしているコンピューターの名前とドメインを確認してください。」

エラーメッセージ画面

※ xxxxxは接続するコンピューター名

対処方法

リモートデスクトップ接続時にエラーメッセージが表示された場合は、「PCリモーターソフト」のホームメニューから「リモートデスクトップ接続」をクリックし、再度接続し直してください。
※ エラーメッセージが表示されてもサーバ切断は行わないでください。

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対象製品

LaVie Light Luiモデル
PC-BR330TA/PC-BR340VA/PC-BR340WA