Windows 7でキーボードのテンキーから数字が入力できない場合の対処方法

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LaVie(〜2014年12月発表)、Mate、VersaPro
VALUESTAR、LaVie(〜2014年12月発表)、Mate、VersaPro
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Windows 7 Professional
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Windows 7 Professional

Q&A番号:012640  更新日:2017/09/13

Windows 7で、キーボードのテンキーから数字が入力できない場合の対処方法について教えてください。

キーボードのテンキーから数字が入力できない場合は、「Num Lock」キーやマウスキー機能の設定を確認します。

キーボードのテンキーから数字が入力できない場合は、「Num Lock」キーやマウスキー機能の設定を確認します。

はじめに

テンキーとは、キーボードの右側に搭載されている数字キーのことです。

キーボードのテンキー(一例)
キーボードのテンキー(一例)

Windows 7では、以下のような現象が発生し、キーボードのテンキーから入力ができなくなることがあります。

現象

  • キーボードのテンキーから数字が入力できない
  • キーボードのテンキーを押すと数字が入力されず、マウスポインターが動く

対処方法

Windows 7でキーボードのテンキーから数字が入力できない場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. 「Num Lock」キーランプを確認する

テンキー入力ができなくなった場合は、最初にキーボードの「Num Lock」キーランプ(「Num Lock」キーランプ)の状態を確認します。
このランプが消灯していると、テンキーから数字が入力できません。
ご使用のパソコンの機種に応じて、以下の操作を行い「Num Lock」キーランプを点灯させた後、テンキー入力ができるか確認します。

  • デスクトップ型・ノート型で独立テンキー搭載モデル
    「Num Lock」キーを押してランプを点灯させます。

  • ノート型で独立テンキーがついていないモデル
    「Fn」キーを押しながら「Num Lock」キーを押し、ランプを点灯させます。
    ※ 「Fn」キーはキーボードの左下にあります。

補足

「Num Lock」キーランプ(「Num Lock」キーランプ)の表示場所や表示方法は機種によって異なります。
キーボードの周辺を確認してください。
※ パソコンによっては、「Num Lock」キーが「NumLk」キーなどと表記されている場合があります。

「Num Lock」キーランプの表示場所(例)
キーボード右上のマーク表示部にオンの場合のみ、「Num Lock」キーランプ(「Num Lock」キーランプ)が表示されます。
キーボード右上のマーク表示部にオンの場合のみ、「Num Lock」キーランプが表示されます

2. マウスキー機能の設定を確認する

「Num Lock」キーを有効にしてもテンキーから入力できない場合は、マウスキー機能が有効に設定されている可能性があります。
※ マウスキー機能が設定されていると、キーボード操作でマウスポインターの移動を行うことができます。

マウスキー機能を無効に設定するには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「スタート」→「コントロールパネル」の順にクリックします
    「スタート」→「コントロールパネル」の順にクリックします

  2. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「コンピューターの簡単操作」をクリックします。
    「コンピューターの簡単操作」をクリックします

  3. 「コンピューターの簡単操作」が表示されます。
    「キーボードの動作の変更」をクリックします。
    「キーボードの動作の変更」をクリックします

  4. 「キーボードを使いやすくします」が表示されます。
    「マウスをキーボードで操作します」欄から「マウスキー機能を有効にする」のチェックを外して、「OK」をクリックします。
    「マウスをキーボードで操作します」欄から「マウスキー機能を有効にする」のチェックを外して、「OK」をクリックします

以上で操作完了です。

テンキーから数字が入力できることを確認してください。

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