はじめに

パソコンの利用中にいきなり電源が切れてしまう現象が発生することがあります。
この現象は、温度やほこりなどパソコンの利用環境による場合や、特定のアプリケーションや周辺機器の問題など、さまざまな原因が考えられます。
考えられる原因について、ここで案内するそれぞれの対処方法を順に行い、パソコンが問題なく動作するか確認してください。

対処方法

Windows 7でパソコン利用中に勝手に電源が切れてしまう場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. 利用環境を確認する

電源ケーブルやACアダプターが、正しく接続されていることを確認してください。
テーブルタップや延長ケーブルを利用している場合は、パソコン本体の電源ケーブルを壁のコンセントに直接挿して、電源ランプが点灯するかを確認します。

パソコンを利用している環境の温度が高くなると、故障防止のため電源が自動で切れる場合があります。 温度や湿度が極端に高い環境でパソコンを利用していないか確認してください。

また、排熱孔や通風孔にほこりが溜まると、パソコン内部の熱を排出できなくなり、パソコンの故障や誤作動などの原因になるので、 定期的に清掃してください。
※ 排熱孔や通風孔などのパソコン各部の清掃の仕方については、パソコンのマニュアルを確認してください。

2. 省電力モードの設定を確認する

省電力の設定によって、一定期間が経過した場合に、自動でパソコンがシャットダウンしたり、スリープ状態になったりします。
設定を変更することで改善するか確認します。

省電力の設定については、以下の情報を参照してください。
Windows 7で電源プランを省電力プラン（ECOモード）に設定する方法

3. ECOモード設定ツールの設定を確認する

ECOボタンを押した時の電源設定を2つまで登録することができます。
省電力モードと同様に、設定によって一定期間が経過した場合に、自動でパソコンがシャットダウンしたり、スリープ状態になったりします。
設定を変更することで改善するか確認します。

ECOモード設定ツールについては、以下の情報を参照してください。
2010年1月以降発売のLaVieにプリインストールされている「ECOモード設定ツール」のECO電源プラン詳細設定について

4. 追加アプリケーションを確認する

特定のアプリケーションを追加してから、パソコンの電源が切れるようになった場合は、 追加したアプリケーションを削除して、動作が改善するか確認してください。
改善した場合は、アプリケーションの提供元に対処方法を確認してください。

アプリケーションを削除する方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 7のコントロールパネルからアプリケーションを削除する方法

5. 周辺機器を取り外す

パソコン本体に周辺機器を取り付けている場合、これらが原因でパソコンの動作に問題が発生することがあります。
以下の操作手順を行い、増設した内蔵機器などを含むすべての周辺機器を取り外して、動作が改善されるか確認してください。

6. バッテリの状態を確認する（バッテリで利用している場合のみ）

バッテリの充電残量が少ないと、パソコンの電源が自動で切れる場合があります。
バッテリの充電残量を確認し、少ない場合は充電して動作が改善するか確認してください。

また、NEC製パソコンには、「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」が搭載されており、このツールを使用することでバッテリのリフレッシュと状態の診断を行うことができます。
「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」を利用して、現象が改善するか確認してください。

「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」については、以下の情報を参照してください。
Windows 7の「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」について

なお、極端にバッテリの消耗が早い場合、バッテリの寿命が考えられます。
ACアダプターを使うか、新しいバッテリの購入を検討してください。

バッテリをフル充電しても数分で切れてしまう場合は、以下の情報を参照してください。
ノートパソコンでバッテリをフル充電しても数分で切れてしまう場合の対処方法

7. 放電を行う

パソコン本体に不必要な電気が帯電していると、正常に動作しない場合があります。
この場合、放電（帯電している電気を放出する）することで現象が改善する場合があります。

放電の方法については、以下の情報を参照してください。
パソコンで放電処置を行う方法

8. BIOSを初期化する

BIOS設定を初期化し、症状が改善されるか確認します。

BIOS初期化の方法については、以下の情報を参照してください。
※ BIOSを初期化してもデータ等が消えることはありません。
BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法

9. システムの復元を行う

システムの復元を行い、パソコンをトラブル発生前の正常な状態に戻します。

※ システムの復元を行うと、トラブル発生前の正常な状態に戻りますが、ハードディスク内の情報の整合性に問題が発生し、システムが不安定になる場合があります。システムの復元を行う前に、重要なデータについては必ずバックアップを取ってください。

システムの復元を行うには、以下の情報を参照してください。
Windows 7でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法

関連情報

• パソコン利用中に勝手に電源が切れてしまう場合の対処方法