Windows 7でスリープから復帰した際にUSB機器が動作しない場合の対処方法

Windows 7でスリープから復帰した際にUSB機器が動作しない場合の対処方法

Q&A番号:013384  更新日:2018/06/08
対象機種 LAVIE、他… すべて表示する、   折りたたむ
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro
LAVIE、LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro
対象OS Windows 7 Home Premium、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 7 Professional
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional

Q&A番号:013384  更新日:2018/06/08

Windows 7で、スリープから復帰した際にUSB機器が動作しない場合の対処方法について教えてください。

スリープからの復帰時にマウスなどのUSB機器が動作しなくなる場合は、「USBのセレクティブサスペンド」を無効に設定することで、現象が改善されるか確認します。

スリープからの復帰時にマウスなどのUSB機器が動作しなくなる場合は、「USBのセレクティブサスペンド」を無効に設定することで、現象が改善されるか確認します。

はじめに

Windows 7では、電力の消耗を抑えるため、「USBのセレクティブサスペンド」が有効に設定されており、パソコンに接続しているUSB機器を一定時間使用せずにいると、自動的にUSB機器の電源が切れるようになっています。
この設定が影響して、スリープから復帰した際に、マウスやキーボードなどのUSB機器が動作しなくなることがあります。

「電源オプション」から「USBのセレクティブサスペンドの設定」を無効にすることで、現象が改善するか確認してください。

操作手順

Windows 7でスリープから復帰した際にUSB機器が動作しない場合は、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「スタート」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
    「スタート」→「コントロールパネル」の順にクリックします

  2. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「システムとセキュリティ」をクリックします。
    「システムとセキュリティ」をクリックします

  3. 「電源オプション」をクリックします。
    「電源オプション」をクリックします

  4. 「電源プランの選択」欄から、現在選択されている項目の「プラン設定の変更」をクリックします。
    ここでは例として、「LaVie」の「プラン設定の変更」をクリックします。
    「電源プランの選択」欄から、現在選択されている項目の「プラン設定の変更」をクリックします

    ※ 表示される項目は、使用する機種によって異なります。

  5. 「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
    「詳細な電源設定の変更」をクリックします

  6. 「電源オプション」が表示されます。
    「USB設定」をダブルクリックします。
    「USB設定」をダブルクリックします

  7. 「USBのセレクティブサスペンドの設定」をダブルクリックします。
    「USBのセレクティブサスペンドの設定」をダブルクリックします

  8. 表示された各項目が「有効」に設定されている場合は、手順9に進みます。
    各項目がすでに「無効」に設定されている場合は、以降の操作は必要ありません。
    表示された各項目が「有効」に設定されている場合は、手順9に進みます。各項目がすでに「無効」に設定されている場合は、以降の操作は必要ありません

    ※ 表示される項目は、使用する機種によって異なります。

  9. 各項目をクリックして、表示された一覧から「無効」をクリックします。
    ここでは例として、すべての項目を「無効」に設定します。
    各項目をクリックして、表示された一覧から「無効」をクリックします

  10. 各項目が「無効」に設定されたことを確認して、「OK」をクリックします。
    各項目が「無効」に設定されたことを確認して、「OK」をクリックします

  11. 「閉じる」をクリックします。
    「閉じる」をクリックします

以上で操作完了です。

スリープからの復帰時にUSBを使用した機器が動作することを確認してください。

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