Windows 7の「ソフト&サポートナビゲーター」でアプリケーションの追加や削除を行う方法

Windows 7の「ソフト&サポートナビゲーター」でアプリケーションの追加や削除を行う方法

Q&A番号:013403  更新日:2014/11/06
対象機種 LaVie(〜2014年12月発表)、他… すべて表示する、   折りたたむ
VALUESTAR
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR
対象OS Windows 7 Home Premium、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 7 Professional
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional

Q&A番号:013403  更新日:2014/11/06

Windows 7の「ソフト&サポートナビゲーター」で、アプリケーションの追加や削除を行う方法について教えてください。

Windows 7では、プリインストールされている「ソフト&サポートナビゲーター」を利用して、アプリケーションの追加や削除ができます。

Windows 7では、プリインストールされている「ソフト&サポートナビゲーター」を利用して、アプリケーションの追加や削除ができます。

はじめに

Windows 7にプリインストールされている「ソフト&サポートナビゲーター」を利用して、初期状態でパソコンに添付されているアプリケーションを追加(インストール)や削除(アンインストール)することができます。
※ アプリケーションによっては、追加や削除の手順が異なる場合があります。

操作手順

Windows 7の「ソフト&サポートナビゲーター」でアプリケーションの追加や削除を行うには、以下の操作手順を行ってください。

1. アプリケーションを追加する方法

アプリケーションを追加(インストール)するには、以下の操作手順を行ってください。
ここでは例として、「いつもNAVI」を追加します。

  1. パソコンを起動し、デスクトップ上の「ソフト&サポートナビゲーター」をダブルクリックします。
    パソコンを起動し、デスクトップ上の「ソフト&サポートナビゲーター」をダブルクリックします

  2. 「ソフトを探す」タブをクリックし、表示された項目から「実用・趣味・はがき」をクリックし、「地図を見る」をクリックしたら、「ソフトを起動」をクリックします。
    「ソフトを探す」タブをクリックし、表示された項目から「実用・趣味・はがき」をクリックし、「地図を見る」をクリックしたら、「ソフトを起動」をクリックします

  3. 「ソフトウェアのインストールには数分程度かかります。…」というメッセージが表示されるので、「はい」をクリックします。
    「ソフトウェアのインストールには数分程度かかります。…」というメッセージが表示されるので、「はい」をクリックします

  4. 「インストール中」が表示されるので、しばらく待ちます。
    「インストール中」が表示されるので、しばらく待ちます

    補足

    「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、「はい」をクリックします。
    「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、「はい」をクリックします

  5. 「インストールが完了しました。」というメッセージが表示されるので、「閉じる」をクリックします。
    「インストールが完了しました。」というメッセージが表示されるので、「閉じる」をクリックします

以上で操作完了です。

「スタート」→「すべてのプログラム」内にあるプログラム一覧に追加したアプリケーションが表示されていること、クリックして起動できることを確認してください。
「スタート」→「すべてのプログラム」内にあるプログラム一覧に追加したアプリケーションが表示されていること、クリックして起動できることを確認してください

補足

ソフト&サポートナビゲーターの「ソフトインストーラでソフトを追加・削除する」をクリックし、ソフトインストーラを起動してアプリケーションの追加を行うこともできます。
ソフト&サポートナビゲーターの「ソフトインストーラでソフトを追加・削除する」をクリックし、ソフトインストーラを起動してアプリケーションの追加を行うこともできます

「ソフトインストーラ」でアプリケーションの追加を行う方法は、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 7/Vistaのソフトインストーラでアプリケーションの追加や削除を行う方法

2. アプリケーションを削除する方法

アプリケーションを削除(アンインストール)するには、以下の操作手順を行ってください。
ここでは例として、「いつもNAVI」を削除します。

  1. パソコンを起動し、デスクトップ上の「ソフト&サポートナビゲーター」をダブルクリックします。
    パソコンを起動し、デスクトップ上の「ソフト&サポートナビゲーター」をダブルクリックします

  2. 「ソフトインストーラでソフトを追加・削除する」をクリックします。
    「ソフトインストーラでソフトを追加・削除する」をクリックします

  3. 「ソフトインストーラを起動するためには、ソフト&サポートナビゲーターを終了する必要があります。…」というメッセージが表示されるので、「OK」をクリックします。
    「ソフトインストーラを起動するためには、ソフト&サポートナビゲーターを終了する必要があります。…」というメッセージが表示されるので、「OK」をクリックします

    補足

    「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、「はい」をクリックします。
    「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、「はい」をクリックします

  4. 添付のアプリケーション一覧が表示されるので、画面右端のスクロールバーを上下にドラッグして、削除したいアプリケーションを表示します。
    添付のアプリケーション一覧が表示されるので、画面右端のスクロールバーを上下にドラッグして、削除したいアプリケーションを表示します

    補足

    削除できるアプリケーションの「追加・削除」欄には「削除」が表示されています。「追加」が表示されている場合、そのアプリケーションはすでに削除済みです。

  5. 削除したいアプリケーションが表示されたら、「削除」をクリックして画面右下の「次へ」をクリックします。
    削除したいアプリケーションが表示されたら、「削除」をクリックして画面右下の「次へ」をクリックします

    削除するソフトウェアを選択した状態
    削除するソフトウェアを選択した状態

  6. 「インストール/アンインストール開始確認」が表示されるので、内容を確認して「次へ」をクリックします。
    「インストール/アンインストール開始確認」が表示されるので、内容を確認して「次へ」をクリックします

  7. 確認画面が表示された場合は、「はい」や「OK」をクリックします。
    アンインストールの確認画面

    ファイル削除の確認画面

    補足

    アプリケーションによっては表示される画面が異なる場合があります。その場合、画面の表示に従って操作してください。

  8. アンインストール画面が表示された場合は、しばらく待ちます。
    アンインストール画面が表示された場合は、しばらく待ちます

    補足

    アプリケーションによっては表示される画面が異なる場合があります。その場合、画面の表示に従って操作してください。

  9. アンインストールが完了した旨のメッセージが表示されると、削除完了です。
    「完了」や「OK」、「はい」などをクリックします。
    「完了」や「OK」、「はい」などをクリックします

    補足

    アプリケーションによっては表示される画面が異なる場合があります。また、パソコンの再起動が必要な場合は、画面の指示に従ってパソコンを再起動してください。

  10. 画面右下の「終了」をクリックし、ソフトインストーラを終了します。
    画面右下の「終了」をクリックし、ソフトインストーラを終了します

以上で操作完了です。

「スタート」→「すべてのプログラム」内にあるプログラム一覧に、削除したアプリケーションが表示されていないことを確認してください。

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対象製品

VALUESTAR、LaVieで「ソフト&サポートナビゲーター」がインストールされている機種

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