はじめに

Windows 7のWindows Liveメールでは、メールを送信または受信するとき、エラーメッセージが表示されることがあります。
エラーメッセージが表示された場合は、エラーIDとメッセージの内容を確認し、メッセージおよび使用しているWindows Liveメールのバージョンに応じた対処方法を参照してください。

• エラーメッセージによっては、契約しているプロバイダーから配布されたメールアカウントの資料を準備する必要があります。
• メールアカウントの情報や、インターネットの接続設定で不明な点がある場合は、プロバイダーに確認してください。

パソコンにインストールされているWindows Liveメールのバージョンを確認するには、以下の情報を参照してください。
Windows Liveメールのバージョンを確認する方法

対処方法

Windows 7のWindows Liveメールで送受信時にエラーが表示される場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. メールを送信するときにエラーが表示される場合

メールを送信するときにエラーが表示される場合は、エラーメッセージに応じた情報を参照してください。

• 「0x800CCC7D：このサーバーはSSL接続をサポートしていません。」
  Windows 7のWindows Liveメール（2011）でエラーID「0x800CCC7D」が表示される場合の対処方法
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）でエラーID「0x800CCC7D」が表示される場合の対処方法

• 「0x800CCC78：差出人の電子メールアドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。」
  Windows 7のWindows Liveメール（2011）でエラーID「0x800CCC78」が表示される場合の対処方法
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）でエラーID「0x800CCC78」が表示される場合の対処方法

• 「0x800CCC79：受信者がサーバーによって拒否されました。」
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）でエラーID「0x800CCC79」が表示される場合の対処方法

2. メールを受信するときにエラーが表示される場合

メールを受信するときにエラーが表示される場合は、エラーメッセージに応じた情報を参照してください。

• 「0x800CCC0D：ホスト〜が見つかりません。サーバー名が正しいことを確認してください。」
  Windows 7のWindows Liveメール（2011）でエラーID「0x800CCC0D」が表示される場合の対処方法
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）でエラーID「0x800CCC0D」が表示される場合の対処方法

• 「0x800CCC0E：サーバーへの接続は失敗しました。」
  Windows 7のWindows Liveメール（2011）でエラーID「0x800CCC0E」が表示される場合の対処方法
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）でエラーID「0x800CCC0E」が表示される場合の対処方法

• 「0x800CCC92：入力されたパスワードが正しくありません。」
  Windows 7のWindows Liveメール（2011）でエラーID「0x800CCC92」が表示される場合の対処方法
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）でエラーID「0x800CCC92」が表示される場合の対処方法

• 「0x800CCC18：セキュリティで保護されたパスワード認証を使用して、電子メールサーバーにログオンできませんでした。」
  Windows 7のWindows Liveメール（2011）でエラーID「0x800CCC18」が表示される場合の対処方法
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）でエラーID「0x800CCC18」が表示される場合の対処方法

• 「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」
  Windows 7のWindows Liveメール（2011）で「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください」と表示される場合の対処方法
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）で「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」と表示される場合の対処方法

• 「0x800CCC0F：サーバーは接続を解除しました。」
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）でエラーID「0x800CCC0F」が表示される場合の対処方法

• 「0x800CCC19」タイムアウト
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）でエラーID「0x800CCC19」が表示される場合の対処方法

• 「0x800CCC90：サーバーの応答エラー（ERR）」
  Windows 7のWindows Liveメール（2009）でエラーID「0x800CCC90」が表示される場合の対処方法