パソコンの液晶画面がうっすらと表示される場合の対処方法

対象機種 LaVie、VALUESTAR、他… すべて表示する、   折りたたむ
LaVie(〜2014年12月発表)、Mate、VersaPro
LaVie、VALUESTAR、LaVie(〜2014年12月発表)、Mate、VersaPro
対象OS Windows 8.1、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows XP Professional
Windows XP Home Edition
Windows 8.1
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows XP Professional
Windows XP Home Edition

Q&A番号:013844  更新日:2015/02/18

パソコンの液晶画面がうっすらと表示される場合の対処方法について教えてください。

パソコンの設定やドライバーなどが原因で、パソコンの液晶画面がうっすらと表示される場合があります。ここで案内する対処方法や参照先について、それぞれの項目を順に確認してください。

パソコンの設定やドライバーなどが原因で、パソコンの液晶画面がうっすらと表示される場合があります。ここで案内する対処方法や参照先について、それぞれの項目を順に確認してください。

1. 輝度調整を行う

輝度を調整し、改善されるかを確認します。

調整方法は、使用する機種(パソコンやディスプレイ)によって異なります。
調整方法が不明な場合は、パソコンなどの添付マニュアルを参照してください。
添付マニュアルが手元にない場合は、弊社ホームページ「電子マニュアルビューア」で公開しています。

電子マニュアルビューアの利用方法は、以下の情報を参照してください。
Q&A電子マニュアルビューアの利用方法

特定のアプリケーションのみで発生する場合、そのアプリケーションで輝度調整ができるか確認し、変更後に現象が改善するかを確認します。

補足

Windows 7の場合、「スタート」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「電源オプション」の順にクリックして表示される「電源プランの選択」画面から、電源を切り替えることができます。
連続で電源の切り替えを行った場合のみ、ディスプレイの明るさが変更されなくなる場合があります。
※ 2秒程度の間隔をあけて切り替えた場合は問題ありません。これはOSの仕様です。

2. パソコンを再起動する

一時的にOSの動作に何らかの問題が発生していることがあります。
パソコンを再起動し、現象が改善されるかを確認してください。

以下の情報からご使用のWindows(OS)のバージョンに応じた手順を参照し、パソコンを再起動してください。
Q&Aパソコンを再起動する方法

3. 放電を行う

パソコン本体に不必要な電気が帯電していると、正常に動作しないことがあります。
この場合、帯電している電気を放出するために、放電を行う必要があります。

放電の方法については、以下の情報を参照してください。
Q&Aパソコンで放電処置を行う方法
※ デスクトップパソコンをご使用の場合は、ディスプレイケーブルを外してから放電を実施します。

4. 液晶部の接触を確認する(ノートPCのみ)

液晶ディスプレイに表示されている内容が見える範囲で液晶ディスプレイを開閉し、表示状態が変化するかを確認します。

  • 表示状態が変化する場合
    マザーボードとディスプレイを接続する配線が不具合を起こしている可能性があります。

  • 表示状態が変化しない場合
    この場合、「5. BIOS設定画面で現象を確認する」に進みます。

5. BIOS設定画面で現象を確認する

BIOS設定画面で現象が発生するかを確認します。

BIOS設定画面の起動方法

  1. パソコンの電源を入れ、「NEC」のロゴが表示されたら、キーボードの「F2」キーを数回押します。
  2. 「BIOSセットアップユーティリティ」が起動します。
  • 現象が発生する場合
    パソコン本体またはディスプレイが、不具合を起こしている可能性があります。

  • 現象が発生しない場合
    Windowsなどのソフトウェアが、不具合を起こしている可能性があります。

6. 輝度調整機能を確認する

一部の機種では、「彩りプラス」または「彩り」、「ECOボタン」の設定を購入時の状態に戻すことで改善する場合があります。
それぞれで「購入時の状態に戻す」をクリックし、パソコン購入時の状態に戻して改善されるかを確認します。

7. ドライバーを再インストールする

ドライバーが破損していたり、Windowsに対応していないドライバーを使用している場合、画面が正しく表示されないことがあります。
お使いのディスプレイドライバーを削除し、最新のドライバーを入れ直すことで、現象が改善されるかを確認します。

以下の情報からご使用のWindows(OS)のバージョンに応じた手順を参照して、トライバーを入れ直してください。
Q&Aドライバーを削除する方法

※ Windows Vista以降のOSについては、「DVD/CD-ROMドライブ」を「ディスプレイアダプター」に読みかえて操作を行ってください。

8. システムの復元を実行する

システムの復元を実行し、正常に動作していたときの状態に戻して改善するかを確認します。

以下の情報からご使用のWindows(OS)のバージョンに応じた手順を参照し、システムの復元を実行してください。
Q&Aシステムを復元する方法

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