Outlook 2010でメールのリンクをクリックすると「このコンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。」と表示される場合の対処方法

Outlook 2010でメールのリンクをクリックすると「このコンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。」と表示される場合の対処方法

Q&A番号:014828  更新日:2017/06/29
対象機種 LaVie(〜2014年12月発表)、他… すべて表示する、   折りたたむ
VALUESTAR、Mate、VersaPro
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro
対象OS Windows 8、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 8 Pro
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional

Q&A番号:014828  更新日:2017/06/29

Outlook 2010で、メールのリンクをクリックすると「このコンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。」と表示される場合の対処方法について教えてください。

「このコンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。」というメッセージが表示される場合、既定のブラウザの設定変更などで解決する可能性があります。

「このコンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。」というメッセージが表示される場合、既定のブラウザの設定変更などで解決する可能性があります。

対処方法

通常、メール本文中にハイパーリンクがある場合に、リンクをクリックすると、既定のブラウザが起動し、リンク先のページが表示されます。
ただし何らかの原因で、リンクをクリックしても、「このコンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。」というメッセージが表示され、リンク先のページが開けない場合があります。

原因(一例)

  • 既定に設定しているブラウザをアンインストールした後、既定のブラウザを変更していない
  • 複数のブラウザをインストールしている

この問題の対処方法については、以下のMicrosoft社の情報を参照してください。
外部サイトMicrosoft社 - Outlook でハイパーリンクが機能しない

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