Windows 8 / 8.1でエラー報告機能を有効/無効に設定する方法

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LaVie(〜2014年12月発表)
LAVIE、VALUESTAR、LaVie(〜2014年12月発表)
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Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 8.1
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro

Q&A番号:015804  更新日:2015/10/07

Windows 8 / 8.1で、エラー報告機能を有効/無効に設定する方法について教えてください。

Windows 8 / 8.1でアプリに問題が発生したときに表示されるエラー報告メッセージは、必要に応じて有効または無効に設定を変更できます。

Windows 8 / 8.1でアプリに問題が発生したときに表示されるエラー報告メッセージは、必要に応じて有効または無効に設定を変更できます。

はじめに

Windows 8 / 8.1では、アプリの使用中にエラーや強制終了などの問題が発生した場合、Microsoftにエラー報告のレポートを送信するかどうかのメッセージが表示されます。
レポートを送信すると、解決策が見つかった場合にMicrosoftからの連絡を受けることができます。

レポートの送信や解決策の確認の有無については、コントロールパネルから設定を変更することが可能です。
※ エラー報告は、Windowsの品質向上に役立てる機能のため、送信する設定にして報告することをおすすめします。

操作手順

Windows 8 / 8.1のエラー報告機能を有効または無効に設定するには、以下の操作手順を行ってください。
※ ここではWindows 8の画面で案内していますが、Windows 8.1でも同様の操作が行えます。

  1. 「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「コントロールパネル」をクリックします。
    「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「コントロールパネル」をクリックします

  2. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認し、「コンピューターの状態を確認」をクリックします。
    ※ 表示方法がアイコンの場合は「アクションセンター」をクリックします。
    「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認し、「コンピューターの状態を確認」をクリックします

  3. 「アクションセンター」が表示されます。
    「メンテナンス」をクリックします。
    「メンテナンス」をクリックします

  4. 「問題レポートの解決策を確認」欄から「設定」をクリックします。
    「問題レポートの解決策を確認」欄から「設定」をクリックします

  5. 「問題レポートの設定」が表示されます。
    エラー発生時の解決策の確認方法について設定したい項目をクリックし、「OK」をクリックします。
    ここでは例として、「解決策を確認しない」をクリックし、エラー報告機能を無効に設定します。
    エラー発生時の解決策の確認方法について設定したい項目をクリックし、「OK」をクリックします

  6. 画面右上の「閉じる」(閉じる)をクリックします。
    画面右上の「閉じる」をクリックします

以上で操作完了です。

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