Internet Explorer 10を起動すると空白ページが表示される場合の対処方法

Internet Explorer 10を起動すると空白ページが表示される場合の対処方法

Q&A番号:016857  更新日:2023/05/18
対象機種 LaVie(〜2014年12月発表)、他… すべて表示する、   折りたたむ
VALUESTAR、Mate、VersaPro
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro
対象OS Windows 8、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 8 Pro
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional

Q&A番号:016857  更新日:2023/05/18

Internet Explorer 10を起動すると空白ページが表示される場合の対処方法について教えてください。

Internet Explorerの設定やセキュリティソフトなどの影響で、Internet Explorer起動時に空白ページが表示されることがあります。

Internet Explorerの設定やセキュリティソフトなどの影響で、Internet Explorer起動時に空白ページが表示されることがあります。

はじめに

!注意

Microsoft社のInternet Explorerはサポート終了しました。
Microsoft EdgeやGoogle Chromeなど、ほかのブラウザ―を使用してください。

Microsoft Edgeがインストールされていない場合は、以下のWebページからダウンロードしてインストールすることができます。
外部サイトMicrosoft Edgeのダウンロード

Internet Explorer 10を起動するとWebページが真っ白になっている場合、ホームページの設定が変わっていることがあります。
インターネットオプションから、起動時に読み込むホームページの設定を確認します。 変更しても直らない場合は、ほかのソフトの影響を受けている可能性があります。

空白のページ(一例)
空白のページ

Windows 8のInternet Explorer 10では、起動直後に表示されるページの変更をデスクトップ版Internet Explorer 10で行います。変更した内容はWindowsストアアプリのInternet Explorer 10にも反映されます。

※ ここではWindows 8のInternet Explorer 10の画面で案内していますが、Windows 7のInternet Explorer 10でも同様の操作が可能です。

対処方法

Internet Explorer 10を起動すると空白ページが表示される場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. ホームページの設定を確認する

ホームページの設定を確認するには、以下の操作手順を行ってください。

  1. Internet Explorer 10を起動して、画面右上の「ツールボタン」(ツール)をクリックし、表示された一覧から「インターネットオプション」をクリックします。
    画面右上のツールボタンをクリックし、表示された一覧から「インターネットオプション」をクリックします

  2. 「インターネットオプション」が表示されます。
    「全般」タブをクリックし、「ホームページ」欄のボックス内に入力されているアドレスや文字列を確認します。
    ここに「about:blank」と表示されていたら、起動時に空白ページが表示されます。
    「ホームページ」欄のボックス内に「about:blank」と表示されていたら、起動時に空白ページが表示されます

    補足

    通常は、起動時に読み込むホームページのアドレスが表示されます。
    通常は、起動時に読み込むホームページのアドレスが表示されます

  3. 設定が変わっている場合は、ボックス内に、起動時に読み込むホームページのアドレスを設定します。
    直接アドレスを入力することもできます。ここでは例として、設定したいホームページを表示して設定します。

  4. 一度「インターネットオプション」画面を閉じ、起動時に読み込むホームページを表示させたら、手順1を行い「インターネットオプション」を表示します。

  5. 「現在のページを使用」をクリックし、ボックス内にアドレスが正しく表示されたことを確認し、「OK」をクリックします。
    「現在のページを使用」をクリックし、ボックス内にアドレスが正しく表示されたことを確認し、「OK」をクリックします

  6. 画面右上の「閉じるボタン」(閉じる)をクリックして、Internet Explorer 10を閉じます。
    画面右上の閉じるボタンをクリックして、Internet Explorer 10を閉じます

以上で操作完了です。

Internet Explorer 10を再起動し、設定したホームページが表示されるかを確認してください。
設定されない場合は、「2. Internet Explorer 10を初期状態に戻す」へ進みます。

2. Internet Explorer 10を初期状態に戻す

Internet Explorer 10の動作が不安定になり空白ページが表示される場合があるため、設定を初期状態に戻して改善されるかを確認します。
Internet Explorer 10を初期状態に戻すには、以下の情報を参照してください。
Q&AInternet Explorer 10で設定を初期状態に戻す方法

3. ウイルス感染やセキュリティソフトの設定を確認する

パソコンがウイルスに感染している場合や、お使いのセキュリティソフトの設定が関係して、Internet Explorerの設定を書き換えたり、設定変更をブロックしたりすることがあります。

お使いのセキュリティ対策ソフトでウイルスチェックを行ってください。
また、お使いのセキュリティソフトをスタートアップから外したり、設定を変更したりする必要があるかを、お使いのソフトのメーカーへお問い合わせください。

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