はじめに

ここで案内している内容は、Windows 10アップグレードの予約をしたのに、アップグレードが始まらない場合の説明です。

Windows 10アップグレードを予約していなくても、Microsoft社よりWindows 10アップグレードの通知が届く場合があります。
以下のような画面が表示される場合は、予約の有無にかかわらずアップグレードが行えます。

上記の画面が表示される場合は、以下の情報を参照してください。
Windows 10へのアップグレードのメッセージが表示された場合の対処方法

Windows 10へアップグレードするには、事前に必要な準備や確認事項があります。
Windows 10へのアップグレードについては、以下の情報を参照してください。
Windows 10へのアップグレードについて

説明

Windows 8.1およびWindows 7の一部の機種では、通知領域に表示される「Windows 10を入手する」アイコンから、Windows 10のアップグレードを予約することができます。

通知領域の「Windows 10を入手する」アイコン

予約が完了したパソコンに対しては、Microsoft社でパソコンの状態を確認したうえで、順次アップグレードの提供が開始されます。

アップグレードの準備が完了すると、「Windows 10を入手する」アイコンからWindows 10アップグレードに関するメッセージが確認できます。
また、Windows UpdateによってWindows 10アップグレードの更新プログラムがインストールされ、「Windows 10にアップグレード」が表示されます。
上記のメッセージが表示されるまで、しばらくお待ちください。

Windows UpdateでWindows 10アップグレードが準備できた状態

アップグレードの予約ができているかを確認する場合は、「Windows 10を入手する」アイコンをクリックして、表示された画面左上の「」をクリックして、「確認の表示」をクリックします。

関連情報

• Windows 8.1をWindows 10にアップグレードする方法