Windows 10で印刷ドキュメントを削除する方法

Windows 10で印刷ドキュメントを削除する方法

Q&A番号:018174  更新日:2017/05/31
対象機種 LAVIE LAVIE
対象OS Windows 10 Home、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 10 Pro
Windows 10 Home
Windows 10 Pro

Q&A番号:018174  更新日:2017/05/31

Windows 10で、印刷ドキュメントを削除する方法について教えてください。

印刷ができなくなった場合、印刷ドキュメントを削除すると、正常に印刷できる可能性があります。

印刷ができなくなった場合、印刷ドキュメントを削除すると、正常に印刷できる可能性があります。

はじめに

紙詰まりで印刷が途中で停止してしまうなど、何らかの原因で印刷されなかった場合、そのデータが印刷待ちの状態でパソコンに残ってしまい、新しいデータが印刷されないことがあります。

印刷が開始されなかったり、以前のデータが印刷されたりする場合は、パソコンに残っている印刷ドキュメントを削除して、正常に印刷されるかを確認してください。

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

操作手順

Windows 10で印刷ドキュメントを削除するには、以下の操作手順を行ってください。

  1. 「スタート」をクリックし、アプリの一覧を表示します。
    「W」欄の「Windowsシステムツール」をクリックして、「コントロールパネル」をクリックします。
    「スタート」をクリックし、アプリの一覧から「W」欄の「Windowsシステムツール」をクリックして、「コントロールパネル」をクリックします

  2. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認し、「デバイスとプリンターの表示」をクリックします。
    ※ 表示方法がアイコンの場合は「デバイスとプリンター」をクリックします。
    「デバイスとプリンターの表示」をクリックします

  3. 「デバイスとプリンター」が表示されます。
    使用しているプリンターのアイコンをダブルクリックします。
    ここでは例として、「test」プリンターをダブルクリックします。
    使用しているプリンターのアイコンをダブルクリックします

  4. 「(使用しているプリンター名)」が表示されます。
    「ドキュメント名」欄に印刷ドキュメントが表示されているか確認してください。
    ※ 「ドキュメント名」欄に何も表示されていない場合は印刷ドキュメントはありません。
    「ドキュメント名」欄に印刷ドキュメントが表示されているか確認してください

  5. ツールバーから「プリンター」をクリックし、表示された一覧から「すべてのドキュメントの取り消し」をクリックします。
    「プリンター」をクリックし、表示された一覧から「すべてのドキュメントの取り消し」をクリックします

    補足

    ドキュメントを選んで削除したい場合は、以下の操作手順を行ってください。

    1. 削除したい印刷待ちドキュメントを右クリックして、表示された一覧から「キャンセル」をクリックします。
      削除したい印刷待ちデータを右クリックして、表示された一覧から「キャンセル」をクリックします

    2. 「ドキュメントを取り消しますか?」というメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
      「ドキュメントを取り消しますか」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックします

  6. 「'(使用しているプリンター名)'のすべてのドキュメントを取り消しますか?」というメッセージが表示されます。
    「はい」をクリックします。
    「'(使用しているプリンター名)'のすべてのドキュメントを取り消しますか?」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックします

以上で操作完了です。

印刷ドキュメントが何も表示されていないことを確認してください。
印刷ドキュメントが何も表示されていないことを確認してください

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