Microsoft Edgeで特定のWebページが正しく表示されない場合の対処方法

Microsoft Edgeで特定のWebページが正しく表示されない場合の対処方法

Q&A番号:018394  更新日:2017/09/13
対象機種 LAVIE LAVIE
対象OS Windows 10 Home、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 10 Pro
Windows 10 Home
Windows 10 Pro

Q&A番号:018394  更新日:2017/09/13

Microsoft Edgeで、特定のWebページが正しく表示されない場合の対処方法について教えてください。

特定のWebページ自体の問題や、Microsoft Edgeの設定などが影響している可能性があります。ここで案内する対処方法や参照先について、それぞれの項目を順に確認してください。

特定のWebページ自体の問題や、Microsoft Edgeの設定などが影響している可能性があります。ここで案内する対処方法や参照先について、それぞれの項目を順に確認してください。

はじめに

Webページが正常に表示されない場合には、Webサイト側の問題や、特定のブラウザーの問題、インターネット接続の問題など、さまざまな原因が考えられます。
ここでは、ほかのWebページは表示され、特定のWebページのみ正しく表示されない場合の対処方法を案内します。

すべてのWebページが表示されない場合は、メールの送受信を確認し、送受信ができない場合は、以下の情報を参照してインターネットの接続が正常かを確認してください。
Q&AWindows 10でインターネットに接続できない場合の対処方法

※ 加入しているプロバイダーまたは回線事業者のメンテナンスなどで、インターネットに接続できない場合があります。メンテナンスや回線状況を確認するには、加入しているプロバイダーまたは回線事業者へ問い合わせてください。

インターネットの接続に問題がない場合は、以下の対処方法を行ってください。

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

対処方法

Microsoft Edgeで特定のWebページが正しく表示されない場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. 最新の情報に更新する

表示しているWebページが最新の情報に更新されていないため、正常に表示されない場合があります。
Webページを更新して、正常に表示できるかを確認してください。

Webページを更新するには、以下の情報を参照してください。
Q&AMicrosoft Edgeで表示しているWebページを更新する方法

2. URL(アドレス)を確認する

表示したいWebページのURL(アドレス)が正しく入力されていることを確認してください。
また、URL(アドレス)が変更されている場合があります。最新の情報を確認してください。

URL(アドレス)は、ブラウザーの画面上部にあるアドレスバーに表示された「http」から始まる文字列で確認することができます。

3. エラーを確認する

Webページ上にエラーが表示されているかを確認し、以下の情報を参照してください。

「NotFound」や「Error404」と表示される場合
該当するWebページが見つからなかった場合に表示されます。
URLに誤りがない場合は、そのWebページのURLが変更されたか、廃止された可能性があります。

「このページに到達できません」と表示される場合
インターネットが正常に接続できている状態でこのエラーが表示される場合は、表示しようとしているWebページの問題である可能性があります。
時間をおいて再度確認してください。

4. 表示が崩れる場合

Microsoft Edgeでは、互換表示機能が搭載されていないため、Webページによっては、画像の位置が正しく表示されないなど表示が崩れる場合があります。
表示崩れが発生した場合は、Internet Explorerで該当のWebページが正常に表示されるか確認してください。

閲覧しているWebページをInternet Explorerで開く方法については、以下の情報を参照してください。
Q&AMicrosoft Edgeで閲覧しているWebページをInternet Explorerで開く方法

5. 特定の動画サイトやFlashムービーなどのコンテンツが表示されない場合

Flashムービーや動画サイトなどの特定のWebページが表示できない場合は、動画再生に必要な各機能やMicrosoft Edgeの設定などを確認してください。

確認する方法については、以下の情報を参照してください。
Q&AMicrosoft EdgeでFlashムービーや動画サイトを視聴できない場合の対処方法

6. 起動時のWebページが表示されない場合

Microsoft Edgeを起動した際に、初めに表示されるはずのWebページが表示されず、空白ページが表示される場合は、何らかの影響で設定が変更されている可能性があります。

設定を確認するには、以下の情報を参照してください。
Q&AMicrosoft Edgeを起動すると空白ページが表示される場合の対処方法

補足

上記で解決できない場合、Microsoft Edgeのさまざまな設定が影響して、ほかのWebページも表示されない可能性があります。
Microsoft Edgeの設定が影響している場合の対処方法については、以下の情報を参照してください。
Q&AMicrosoft EdgeでWebページが正常に表示されない場合の対処方法

また、閲覧したいWebページのサーバーの混雑やメンテナンスなどで、Webページが表示されない場合があります。時間を置いてアクセスし、改善されるかを確認してください。

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