「スタート」をクリックし、「」（設定）にマウスカーソルを合わせます。

表示されたメニューから「設定」をクリックします。

「設定」が表示されます。
「更新とセキュリティ」をクリックします。

「更新とセキュリティ」が表示されます。
画面左側から「トラブルシューティング」をクリックし、「推奨トラブルシューティング」欄の「追加のトラブルシューティングツール」をクリックします。

「追加のトラブルシューティングツール」が表示されます。
「その他の問題の検出と解決」欄からトラブルに該当する項目をクリックします。
ここでは例として、「ネットワークアダプター」をクリックします。

表示されたメニューから「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。

「問題を検出しています」という画面が表示されたら、検出が完了するまで待ちます。
※ 検出完了後に表示される選択肢は、トラブルの種類やパソコンの状況によって異なります。

「診断するネットワークアダプターの選択」が表示されます。
使用しているネットワークアダプターをクリックして、「次へ」をクリックします。
ここでは例として、「Wi-Fi」を選択します。

「問題を検出しています」が表示されます。
検出が完了するまで待ちます。

修正内容を確認し、「この修正を適用します」をクリックします。

※ 問題が見つからなかった場合は、「問題を特定できませんでした」と表示されます。

「問題を解決しています」が表示されます。
完了するまで待ちます。

「トラブルシューティングが完了しました」が表示されます。
「見つかった問題」欄に「解決済み」と表示があることを確認し、「閉じる」をクリックします。