はじめに

パソコンを安全な状態で使用するには、セキュリティの状況やウイルス感染の有無、最新のドライバーおよびWindows Updateの適用状況などを、正しい状態に保つ必要があります。これらの状況を1つずつ確認して、問題がある場合は適切な対処を行ってください。

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

操作手順

Windows 10で使用しているパソコンが安全な状態にあるか確認するには、以下の操作手順を行ってください。

1. セキュリティの状況を確認する

NEC製のパソコンには、セキュリティソフトのウイルスバスターやマカフィーの試用版がプリインストールされています。
試用期間を過ぎた場合は、購入手続きを行って継続使用するか、ほかのセキュリティソフトをインストールしてください。Windowsに標準搭載されているWindows DefenderやWindows Defenderファイアウォールを使用することもできます。

Windows 10では、セキュリティソフトがインストールされていて有効になっているかどうかや、Windows DefenderやWindows Defenderファイアウォールの状況を確認することができます。

以下の情報を参照してセキュリティソフトとファイアウォールの状況を確認し、不備があった場合は適切な対処を行ってください。
Windows 10でセキュリティソフトが有効になっているか確認する方法

パソコンにセキュリティソフトがインストールされていない場合
以下の情報を参照し、Windows Defenderを有効に設定してください。
Windows 10でWindows Defenderが有効かを確認する方法

ファイアウォールが有効に設定されていない場合
以下の情報を参照し、Windows Defenderファイアウォールを有効に設定してください。
Windows 10でWindows Defenderファイアウォールを有効/無効にする方法

2. ウイルスに感染していないかチェックする

パソコンがウイルスに感染していないかチェックする方法は、ウイルス対策ソフトを使用している場合と、Windows Defenderを有効に設定している場合で異なります。
以下の情報を参照し、ウイルス感染の有無を確認してください。

ウイルス対策ソフトを使用している場合

ウイルスチェックを行い、感染が見つかった場合は、画面の指示に従ってウイルスを駆除してください。
ウイルス対策ソフトの操作方法や設定方法については、ご利用のウイルス対策ソフトメーカーにお問い合わせください。

Windows Defenderを有効に設定している場合

Windows Defenderでフルスキャンを行うことで、ハードディスク上のすべてのファイルおよび実行中のすべてのプログラムをチェックすることができます。
※ スキャン中はパソコンの動作が遅くなることがあるため、パソコンを利用しない時間帯に実施することをおすすめします。
Windows 10のWindows Defenderでフルスキャンを行う方法

3. LAVIE Wiz/LAVIEアップデートで最新の更新プログラムが適用されているか確認する

LAVIE Wiz/LAVIEアップデートは、NECパーソナルコンピュータ株式会社が提供するソフトウェアやドライバーなどの更新プログラムを、インターネット経由でダウンロードおよびインストールするサービスです。

更新プログラムは脆弱性への対策を含む場合があるため、未適用の更新プログラムがないか確認してください。
※ Windows Updateやウイルス対策ソフトなどで提供される更新プログラムは、LAVIE Wiz/LAVIEアップデートでは適用されません。

LAVIE Wiz/LAVIEアップデートで最新の更新プログラムが適用されているか確認する方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 10のLAVIE Wizで重要な更新プログラムを確認する方法
Windows 10のLAVIEアップデートで重要な更新プログラムを確認する方法

4. 最新のWindows Updateが適用されているか確認する

Windowsには、パソコンのシステムやソフトウェアを最新の状態に保つための、Windows Updateという機能があります。
セキュリティに関する修正や新機能の追加などの重要な更新が含まれるため、以下の情報を参照し、Windows Updateを実行してください。
Windows 10のWindows Updateについて

関連情報

• パソコンにインストールされているセキュリティソフトについて
• ウイルス/セキュリティ情報