Office 2019のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法

Office 2019のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法

Q&A番号:021327  更新日:2021/02/18
対象機種 LAVIE LAVIE
対象OS Windows 10 Home、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 10 Pro
Windows 10 Home
Windows 10 Pro

Q&A番号:021327  更新日:2021/02/18

Office 2019のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法について教えてください。

Office 2019のプロダクトキーカードを紛失した場合は、プロダクトキーの再発行が可能かMicrosoftに確認します。

Office 2019のプロダクトキーカードを紛失した場合は、プロダクトキーの再発行が可能かMicrosoftに確認します。

説明

Office 2019のプロダクトキーは、パソコンに同梱されていたOffice 2019のパッケージに封入されている「プロダクトキーカード」に記載されています。
プロダクトキーが不明な場合は、パソコンの同梱物にOffice 2019のプロダクトキーカードが含まれていないか確認してください。

Office 2019パッケージとプロダクトキーカード(一例)

表紙 開封状態
表紙 開封状態

Microsoft Officeには、Office Premiumと呼ばれる製品があり、プロダクトキーの確認方法などが異なります。
搭載されているOffice 2019がOffice Premiumかどうかの確認方法とOffice Premiumのプロダクトキーを確認する方法については、以下の情報を参照してください。
Q&Aお使いのOffice製品がOffice Premiumかどうかを確認する方法
Q&AOffice Premiumのプロダクトキーを紛失した場合の対処方法

※ Office 2019のプロダクトキーは、パソコンを再セットアップしたあとのインストールや再インストールの場合には不要になります。

プロダクトキーカードが見つからない場合や、プロダクトキーを個別に控えていない場合は、プロダクトキーの再発行が可能かMicrosoft社に問い合わせてください。

Microsoft社の問い合わせ先については、以下の情報を参照してください。
外部サイトMicrosoft社 - Microsoftサポートに問い合わせる

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