| Q&Aセレクションの使い方 |
Q&Aセレクションでは、よくあるお問い合わせ、トラブル情報など、困ったときに役立つ技術情報を提供しています。
必要な情報を製品名などのキーワードごとに表示し、分類により絞り込むことができます。
また、キーワードから探す以外にも、「新着」、「一覧」、「ランキング」も提供しています。
キーワードから探す
1.キーワードの選択
左フレームに表示されるキーワード一覧をソフトウエア→OS→ハード→その他の順に確認し、適当なキーワードを1つ選びクリックします。
(「全て表示」をクリックするとより多くのキーワードが表示されます。)

右フレームにキーワードに関連するQ&Aが抽出され、一覧で表示されます。
(例:「InternetExplorer」で抽出されたもの)

2.さらに絞り込む
分類(エラー・ハウツー・トラブル・知識情報など)や属性(ビギナー・上級・おすすめ・よくある・重要)から絞り込みたいアイコンを選び、クリックします。

関連するQ&Aが抽出され、一覧で表示されます。(「一覧」と「キーワード」別でのみ選択可能)
(例:「ハウツー」で抽出されたもの)

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: パソコンを使用する上で知っていると役にたつ豆知識です。
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: 何らかの原因でパソコンがフリーズした場合の回避方法を説明しています。
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: 「○○○」で「×××」は使用することはできますかなど、接続や使用の可否を説明しています。
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: エラーメッセージが表示される場合の対処方法を説明しています。
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「属性」
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: パソコンを使いこなすために、たいへん役に立つ、おすすめ情報です。
: ビギナーの方におすすめの情報です。操作手順を詳細に説明しています。
: ネットワークに関連するQ&Aなど、上級者向けのQ&Aです。
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