再セットアップの概要(Windows Vista)

再セットアップの概要(Windows Vista)

Q&A番号:009850  更新日:2017/06/21
対象機種 LaVie(〜2014年12月発表)、他… すべて表示する、   折りたたむ
VALUESTAR、Mate、VersaPro、ValueOne
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro、ValueOne
対象OS Windows Vista Home Basic、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows Vista Ultimate
Windows Vista Home Basic
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows Vista Ultimate

Q&A番号:009850  更新日:2017/06/21

Windows Vistaの再セットアップの概要について教えてください。

Windows Vistaでは、再セットアップを行うことでパソコンを購入時の状態に戻すことができます。ここでは、Windows Vistaの再セットアップの概要について案内します。

Windows Vistaでは、再セットアップを行うことでパソコンを購入時の状態に戻すことができます。ここでは、Windows Vistaの再セットアップの概要について案内します。

はじめに

再セットアップとは、パソコンのハードディスクの内容を消去して購入時の状態に戻す作業です。
Windows Vistaで、パソコンが起動しない、パソコンの一部の動作がおかしいなどの現象が発生した場合は、再セットアップを行うと問題が解決する場合があります。

ここでは、Windows Vistaの再セットアップの流れや質問について案内します。
ほかのOSの再セットアップの概要については、以下の情報から該当のOSのバージョンを参照してください。
Q&A再セットアップの概要

説明

Windows Vistaの再セットアップの概要については、以下の説明を参照してください。

1. 再セットアップの概要

パソコンが起動できなくなった場合などに、最後の手段として使用するのが「再セットアップ」です。
再セットアップを行うと、パソコンを購入時の状態に戻すことができます。
パソコンが購入時の状態に戻ると、パソコンに保存していたデータや設定の内容が消えてしまいます。

再セットアップは、次のような状態時に行ってください。

  • 再セットアップ以外の手段を試したが復旧の見込みがない
  • データをバックアップしてパソコンを購入時の状態に戻したい
  • データが消えてもかまわないのでとにかく早く直したい

2. 再セットアップ作業の流れ

再セットアップには、大きく分けて「準備」「本作業」「設定」の3つの作業があります。

準備

本作業

設定

  • 8. Windowsの設定を行う
  • 9. Officeをインストールする
  • 10.周辺機器を取り付ける
  • 11. インターネット/セキュリティの設定をする
  • 12. 必要なソフトをインストールする
  • 13.バックアップしたデータを復元する

1. 必要な物を準備する

再セットアップを行うに当たり、以下のものが必要となります。必ず準備してください。

  • パソコン添付のマニュアル「パソコンのトラブルを解決する本」または「ユーザーズマニュアル」
  • 以下のいずれか(Office 2007 モデルのみ)
    • 「Office Personal 2007」CD-ROM
    • 「Office Personal 2007 with PowerPoint 2007」CD-ROM
    ※ CD/DVDドライブが搭載されていない機種では、別途外付けCD/DVDドライブを準備します。

パソコン添付のマニュアルが手元にない場合には、弊社ホームページ「電子マニュアルビューア」でも公開しています。
電子マニュアルビューアの利用方法については、以下の情報を参照してください。
Q&A電子マニュアルビューアの利用方法

2. データをバックアップする

データのバックアップ方法には、ソフトウェアを利用する方法と、手動で行う方法があります。
バックアップ方法に合わせて、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows Vistaでバックアップ・ユーティリティを使用してバックアップを取る方法

3. インターネットの設定を控える

再セットアップを行ってもインターネット接続の設定は、自動的には復元されません。
インターネットを利用している場合は、プロバイダーの会員証や契約書などを用意してください。

4. ユーザー名を控える

家族など複数のユーザーでパソコンを共有している場合、それらのユーザー名も控えておいてください。

補足

「バックアップ−NX」でデータを復元する場合は、同じユーザー名を設定する必要があります。
このときのユーザー名は、「大文字」と「小文字」の区別、「全角」と「半角」の区別に注意してください。

5. BIOSの設定を初期化する

BIOSの設定を変更している場合は、設定を初期値に戻します。
※ この作業は、BIOSの設定を変更していない場合は必要ありません。

補足

  • BIOSの設定を変更した場合は、必ず初期設定に戻してください。
  • 機種により操作方法が異なる場合があります。詳細については、パソコン本体添付のマニュアルをご確認ください。

BIOSを初期設定に戻すには、以下の操作手順を行ってください。

  1. パソコンを起動し、「NEC」のロゴが表示されたら、F2キーを数回押して「BIOSセットアップユーティリティ」を起動します。
  2. 「F9」キーを押し、確認メッセージが表示されたら、「はい」を選択して、「Enter」キーを押します。
  3. 「F10」キーを押し、確認メッセージが表示されたら、「はい」を選択して、「Enter」キーを押します。

手順の詳細については、以下の情報を参照してください。
Q&ABIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法

6. 周辺機器を取り外す

再セットアップを行うにあたり、パソコン本体の電源を切り、周辺機器をすべて取り外します。
周辺機器を増設したまま再セットアップを行うと、パソコン購入時の状態に戻すことができない場合があります。
パソコン本体添付マニュアル「セットアップマニュアル」や「準備と設定」などの、セットアップ前の接続手順に記載されている機器のみがパソコンに接続されている状態にします。

  • 周辺機器を取り外す
    メモリ、プリンタ、スキャナなどパソコン購入後に増設した周辺機器を取り外す必要があります。

  • 各種メディアがセットされていないか確認する
    各種メディアがセットされているときは取り出してください。

  • インターネットの通信回線と接続に使っている電話線やLANケーブルを取り外す
    LANにはワイヤレスLANもあるので、各種ケーブルを取り外すだけでなくワイヤレスLANを無効にしてください。

7. 再セットアップを行う

再セットアップを行います。
再セットアップの具体的な手順については、以下の情報を確認してください。
Q&AWindows Vistaで再セットアップの具体的な手順を確認する方法

また、ご使用の機種によって、以下の情報を確認してください。
Q&AWindows Vista(2007年1月〜2009年6月発表VALUESTAR/LaVie/ValueOne)の再セットアップ方法

再セットアップが完了したら、パソコン本体添付マニュアル「準備と設定」や「セットアップマニュアル」を参照し、Windowsの初期設定や、Office 2007のインストールを行ってください。
Office 2007のインストール方法は、以下の情報を参照してください。
Q&AOffice 2007を再インストールする方法

バックアップを取ったデータを元に戻します。
バックアップ・ユーティリティでバックアップを復元する方法は、以下の情報を確認してください。
Q&AWindows Vistaでバックアップ・ユーティリティを使用してバックアップを復元する方法

インターネット接続後は、Windows Updateを実施し、必ず修正モジュールなどを適用してください。

3. 再セットアップ作業時のよくあるご質問

再セットアップ作業時のよくあるご質問について、上記「2. 再セットアップの手順」で案内している「準備」「本作業」「設定」の3つの段階に分けて列記しています。

「準備」でよくあるご質問

データのバックアップ方法がわかりません。
データのバックアップ方法については、以下の情報を参照してください。
Q&Aパソコンのデータをバックアップする方法

「本作業」でよくあるご質問

再セットアップの途中で電源を切ってもいいですか?
再セットアップ中は絶対に電源を切らないでください。
途中で電源を切るとパソコンが正常に起動しなくなることがあります。
再セットアップ途中で止まる、またはハードウェア追加ウィザードが表示されます。
再セットアップを行う前に、周辺機器を取り外し、BIOSを初期化してください。
BIOSを初期化する方法については、以下の情報を参照してください。
Q&ABIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法
再セットアップの途中で再起動したけど大丈夫?
問題ありません。再セットアップ中、パソコンは自動的に数回再起動します。
再セットアップにはどれくらいの時間がかかるの?
機種によって異なりますが、長いもので1時間〜2時間、長ければ3時間以上の時間がかかる場合があります。

「設定」でよくあるご質問

再セットアップと同時にOfficeがインストールされません。

「Microsoft Office」はOfficeインストール用のCDをパソコンにセットしてインストールします。
インストールには「プロダクトキー」(CDケースに記入)が必要な場合があります。
Officeのインストール方法については、以下の情報またはマニュアルを参照してください。
Q&AOffice 2007を再インストールする方法

マニュアルで一連の手順を確認したい場合は、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows Vistaで再セットアップの具体的な手順を確認する方法

Officeをインストールした後、セットアップ画面が繰り返し表示されます。
Officeをインストールした後、OfficeのインストールCDをパソコンから取り出してください。
周辺機器のドライバを入手する方法がわかりません。
ご使用の周辺機器のマニュアルを確認してください。また、周辺機器メーカーのホームページで、「サポート」「ダウンロード」などの項目でドライバを入手できることがあります。
ウイルスなどからパソコンを保護するセキュリティ対策は必要ですか?

セキュリティ対策は必ず行ってください。セキュリティ対策の基本は次の3つです。

  • ファイアウォールを有効にする
  • Windows Updateを行う
  • ウイルス対策ソフトを最新の状態にする
インターネットの設定が元通りになりません。
ご利用のプロバイダーへお問い合わせください。
メールの設定ができません。

Windowsメールの設定方法については、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows VistaのWindowsメールでメールアカウントを追加する方法

Outlook 2007の設定方法については、以下の情報を参照してください。
Q&AOutlook 2007でメールアカウントを追加する方法

バックアップしたデータの復元方法がわかりません。
データの復元方法については、以下の情報を参照してください。
Q&Aバックアップしたパソコンのデータを復元する方法

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