Windows VistaのWindowsメールでエラー番号「0x800CCC91」が表示される場合の対処方法

Windows VistaのWindowsメールでエラー番号「0x800CCC91」が表示される場合の対処方法

Q&A番号:009309  更新日:2018/01/19
対象機種 LaVie(〜2014年12月発表)、他… すべて表示する、   折りたたむ
VALUESTAR、Mate、VersaPro、ValueOne
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro、ValueOne
対象OS Windows Vista Home Basic、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows Vista Ultimate
Windows Vista Home Basic
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows Vista Ultimate

Q&A番号:009309  更新日:2018/01/19

Windows VistaのWindowsメールで、エラー番号「0x800CCC91」が表示される場合の対処方法について教えてください。

Windows VistaのWindowsメールで、エラー番号「0x800CCC91」が表示される場合の対処方法について案内します。

Windows VistaのWindowsメールで、エラー番号「0x800CCC91」が表示される場合の対処方法について案内します。

はじめに

Windows VistaのWindowsメールでは、メールを送受信する際に下図のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

エラーメッセージの表示例

このエラーメッセージが表示される原因として、次のことが考えられます。

  • 「受信メールサーバー」の設定に誤りがある
  • アカウント設定が破損している

この場合、契約プロバイダーから配布されたメールアカウントに関する資料を準備して、ここで案内する方法を行ってください。
アカウント情報やインターネット接続設定の不明点は、契約プロバイダーへ確認してください。

対処方法

Windows VistaのWindowsメールでエラー番号「0x800CCC91」が表示される場合は、以下の対処方法を行ってください。

以下の項目を順に確認してください。

1. ユーザー名を確認する

エラーメッセージが表示される場合は、受信メールサーバーのユーザー名を確認してください。

  1. Windowsメールを起動し、メニューバーから「ツール」をクリックし、「アカウント」をクリックします。

  2. 任意のメールアカウントをクリックし、「プロパティ」をクリックします。

  3. 「サーバー」タブをクリックし、「受信メールサーバー」欄の「ユーザー名」を確認して誤りがあれば訂正します。

    補足

    入力は半角英数字で行います。

    半角英数字 0 1 2 3 4 5 a b c d e @
    × 全角英数字 0 1 2 3 4 5 a b c d e @
  4. 「OK」をクリックします。

  5. 「閉じる」をクリックします。

以上で操作完了です。

2. メールアカウントを再作成する

アカウント設定が正しく設定されているのに、エラーメッセージが表示される場合は、アカウント設定の破損が考えられます。
この場合、アカウント設定を再設定することでエラーが改善される場合があります。

↑ページトップへ戻る