Windows 7 / Vista / XPでパソコンの電源を入れた直後にビープ音(警告音)が鳴る場合の対処方法

対象機種 VALUESTAR、他… すべて表示する、   折りたたむ
LaVie(〜2014年12月発表)、Mate、VersaPro
VALUESTAR、LaVie(〜2014年12月発表)、Mate、VersaPro
対象OS Windows 7 Home Premium、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 7 Professional
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows XP Professional
Windows XP Home Edition
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows XP Professional
Windows XP Home Edition

Q&A番号:013583  更新日:2016/11/29

Windows 7 / Vista / XPで、パソコンの電源を入れた直後にビープ音(警告音)が鳴る場合の対処方法について教えてください。

前回正常に起動した状態から、Windowsの設定が変更または追加されているか、周辺機器を含むハードウェアが要因となっている可能性があります。

前回正常に起動した状態から、Windowsの設定が変更または追加されているか、周辺機器を含むハードウェアが要因となっている可能性があります。

はじめに

パソコンに搭載されているBIOSは、ハードウェアのエラーが発生した場合に、ビープ音(警告音)を出すように設定されています。
BIOSには複数の種類があり、パソコンに搭載されているBIOSによっては正常に起動したときに単音を出す場合があります。
ここでは、パソコンの電源を入れた直後にビープ音が鳴り、パソコンが起動しないなどの異常な動作がある場合の対処方法について案内します。

ドライブにCDやDVDなどのディスクが入ったままになっていると、パソコンが正常に動作しない原因になる場合があります。ディスクはパソコンから取り外してください。

対処方法

Windows 7 / Vista / XPでパソコンの電源を入れた直後にビープ音が鳴る場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. パソコンを再起動する

パソコンの電源を切って再起動し、症状が改善されるかを確認します。
また、パソコンの電源が切れたら再起動する前に「2. 放電を行う」を行ってください。

パソコンがフリーズして再起動できない場合は、強制的に電源を切断した後にパソコンを再起動し、症状が改善されるかを確認します。
※ 強制終了は、アクセスランプが点滅せず、パソコンがハードディスクにアクセスしていないことを確認してから行ってください。

正常に起動しないパソコンの電源を強制的に切断するには、以下の情報を参照し、ご使用のWindows(OS)のバージョンに応じた対処方法を確認してください。
Q&Aフリーズしたパソコンを強制終了する方法

2. 放電を行う

パソコン本体に不必要な電気が帯電していると、正常に動作しないことがあります。
この場合、帯電している電気を放出するために、放電を行う必要があります。

放電については、以下の情報を参照してください。
Q&Aパソコンで放電処置を行う方法

3. 前回正常起動時の構成で起動する

前回正常起動したときの設定や構成に戻して、症状が改善されるかを確認します。

前回正常起動時の構成で起動するには、以下の情報を参照し、ご使用のWindows(OS)のバージョンに応じた対処方法を確認してください。
Q&A前回正常起動時の構成でパソコンを起動する方法

4. 増設した周辺機器の取り外しやドライバーの削除を行う

トラブルが発生する直前に追加した周辺機器やドライバーの有無を確認します。
※ 周辺機器には、パソコンに接続しているハードディスクやドライブ、キーボードなどのほかに、パソコン内部に取り付けた増設メモリや拡張ボード類なども含みます。

増設した周辺機器やドライバーがある場合

該当する周辺機器を取り外し、その機器のドライバーを削除して改善されるかを確認します。

パソコンに添付されたマニュアルを確認して、増設したメモリなどの周辺機器をパソコンから取り外してください。
マニュアルが手元にない場合は、弊社ホームページ「電子マニュアルビューア」でも確認できます。
Q&A電子マニュアルビューアの利用方法
※ NEC製品以外の周辺機器については、製品添付のマニュアルを確認するか、各メーカーへ確認してください。

該当する周辺機器のドライバーを削除するには、以下の情報を参照し、ご使用のWindows(OS)のバージョンに応じた対処方法を確認してください。
Q&Aドライバーを削除する方法
※ パソコンが起動しない場合には、以下を参照してセーフモードを起動し、ドライバーの削除を行ってください。
Q&Aセーフモードで起動する方法

増設した周辺機器やドライバーがない場合

この場合、「5. BIOSの初期化を行う」に進みます。

5. BIOSを初期化する

BIOSの設定が原因で、パソコンが正常に動作しないことがあります。
BIOS設定を初期化する(パソコンを購入時の状態に戻す)ことで、症状が改善されるかを確認します。

BIOSを初期化するには、以下の情報を参照してください。
Q&ABIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法

6. システムの復元を行う

システムの復元を行い、パソコンが正常に動作していた時点の設定や状態に戻し、症状が改善できるかを確認します。

システムの復元については、以下の情報を参照し、ご使用のWindows(OS)のバージョンに応じた対処方法を確認してください。
Q&Aシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法

パソコンが起動しない場合のシステムの復元については、以下の情報を参照し、ご使用のWindows(OS)のバージョンに応じた対処方法を確認してください。
Q&AWindows(OS)が起動しない状態からシステムの復元を行う方法

補足

ここでの対処方法を行っても問題が改善しない場合は、ハードディスクやマザーボードなどハードウェアに原因がある場合が考えられます。 ハードウェアに問題がある場合は、修理が必要になる可能性があります。

↑ページトップへ戻る