Office 2013のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法

Office 2013のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法

Q&A番号:018667  更新日:2018/08/01
対象機種 LAVIE、他… すべて表示する、   折りたたむ
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR
LAVIE、LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR
対象OS Windows 8.1、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 8.1
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro

Q&A番号:018667  更新日:2018/08/01

Office 2013のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法について教えてください。

Office 2013のプロダクトキーカードを紛失した場合は、プロダクトキーの再発行が可能かMicrosoftに確認します。

Office 2013のプロダクトキーカードを紛失した場合は、プロダクトキーの再発行が可能かMicrosoftに確認します。

説明

Office 2013のプロダクトキーは、パソコンに同梱されていたOffice 2013のパッケージに封入されている「プロダクトキーカード」に記載されています。
プロダクトキーが不明な場合は、パソコンの同梱物にOffice 2013のプロダクトキーカードが含まれていないか確認してください。

Office 2013パッケージとプロダクトキーカード(一例)
Office 2013パッケージとプロダクトキーカード(一例)

Microsoft Officeには、Office Premiumと呼ばれる製品があり、プロダクトキーの確認方法などが異なります。
搭載されているOffice 2013がOffice Premiumかどうかの確認方法とOffice Premiumのプロダクトキーを確認する方法については、以下の情報を参照してください。
Q&Aお使いのOffice製品がOffice Premiumかどうかを確認する方法
Q&AOffice Premiumのプロダクトキーを紛失した場合の対処方法

プロダクトキーカードが見つからない場合や、プロダクトキーを個別に控えていない場合は、プロダクトキーの再発行が可能かMicrosoft社に問い合わせてください。

Microsoft社の問い合わせ先については、以下の情報を参照してください。
外部サイトMicrosoft社 - お問い合わせ先

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