Windows 10でPDFファイルが開けない場合の対処方法

Windows 10でPDFファイルが開けない場合の対処方法

Q&A番号:019024  更新日:2019/04/05
対象機種 LAVIE LAVIE
対象OS Windows 10 Home、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 10 Pro
Windows 10 Home
Windows 10 Pro

Q&A番号:019024  更新日:2019/04/05

Windows 10で、PDFファイルが開けない場合の対処方法について教えてください。

最新のAdobe Acrobat Readerのインストールや、PDFファイルの状態やファイル形式などを確認します。

最新のAdobe Acrobat Readerのインストールや、PDFファイルの状態やファイル形式などを確認します。

はじめに

Windows 10の初期状態では、PDFファイルを開くとMicrosoft Edgeが起動して、ファイルの内容が表示されます。
Microsoft EdgeでPDFファイルが参照できない場合は、Adobe Acrobat Readerを使用してファイルを開くことができるか確認します。

※ Adobe Acrobat Readerについては、以下の情報を参照してください。
Q&AAdobe Acrobat Readerについて

なお、Microsoft EdgeやInternet ExplorerなどのブラウザーでPDFファイルを表示したとき、空白ページやエラーメッセージなどが表示される場合は、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 10でブラウザーでPDFファイルが開けない場合の対処方法

※ Windows 10のアップデート状況によって、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。

対処方法

Windows 10でPDFファイルが開けない場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. 最新のAdobe Acrobat Readerをインストールする

Windows 10の初期状態では、Adobe Acrobat Readerがインストールされていません。
最新バージョンのAdobe Acrobat Readerをインストールして、PDFファイルが開けるか確認してください。

Adobe Acrobat Readerの入手方法については、以下の情報を参照してください。
Q&A最新のAdobe Acrobat Readerを入手する方法

すでにAdobe Acrobat Readerがインストールされている場合は、再インストールして問題が改善されることがあります。
パソコンにインストールされているAdobe Acrobat Readerを削除するには、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 10でデスクトップアプリを削除する方法

補足

Adobe Acrobat Readerがインストールされているか不明な場合は、アプリ画面から確認してください。
アプリ画面を表示する方法は、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 10ですべてのアプリを表示する方法

2. ファイルの関連付けを変更する

ダブルクリックしてファイルを開く場合、ファイルの拡張子ごとに関連付けられたアプリで起動します。
PDFファイルがMicrosoft Edgeで起動する場合は、ファイルの関連付けをAdobe Acrobat Readerに変更して、ファイルが開けるか確認してください。

ファイルの関連付けを変更するには、以下の情報を参照してください。
Q&AWindows 10でPDFファイルを常にAdobe Acrobat Readerで表示する方法

3. PDFファイルの状態を確認する

Adobe Acrobat ReaderでもPDFファイルが開けない場合、PDFファイル自体に以下のような問題がないかを確認します。

  • PDFファイルが破損していて開けない場合があります。
  • PDFファイルのバージョンが古くて開けない場合があります。
  • Adobe社製のアプリ以外で作成されたPDFファイルは、Adobe Acrobat Readerで正常に表示できないことがあります。

このような場合は、正常なPDFファイル、バージョンやアプリに合ったPDFファイルを用意する必要があります。

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